Сетевое издание|18+|Понедельник|11 ноя 2024|01:30
rss PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Telegram PenzaInform в Дзен

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
+3oC
+4oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+2oC
+3oC
Завтра | Облачно |
 
Telegram

По состоянию на 2 ноября 2023 года у органов власти в Пензенской области около 2 000 официальных страниц в соцсетях. Их суммарная аудитория - более 986 000 человек.

Такой формат общения с власть имущими используют многие пензенцы. Они оставляют в комментариях жалобы на дороги, протечки, больницы, отсутствие коммунальных ресурсов, свалки и др. Представители администраций, министерств и управлений выборочно реагируют на них, часть проблем удается решить.

На заседании в областном правительстве, прошедшем в четверг, 2 ноября, губернатор Олег Мельниченко подчеркнул, что отвечать людям нужно максимально четко.

«Важен некий стандарт ответа по поднятой острой теме: извинения за причиненные неудобства, объяснение причин, из-за которых случился инцидент, информация, какие меры принимаются по его устранению и в какие сроки это будет сделано. Если работать по жесткому алгоритму, это снимет многие вопросы», - пояснил глава региона.

Возможно, теперь, когда инструкция озвучена губернатором, некоторые специалисты перестанут в ответах давать пензенцам номера телефонов с советом уточнить сроки самостоятельно.

Сейчас Пензенская область по качеству обратной связи занимает в Приволжском федеральном округе только 4-е место. В пресс-службе правительства указали, что причиной тому стала невозможность отправлять личные сообщения в адрес некоторых органов власти. Исправлять ситуацию надо в Бессоновском, Земетчинском, Лопатинском и Тамалинском районах.

▶▶ Хотите сообщить новость? Напишите нам! ◀◀

0
0
0
 


 
 
 

Новости по теме


Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» |18+| 2011—2024

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте