Региональное управление Роспотребнадзора разъяснило пензенцам, как нужно действовать в случае отключения горячей воды в доме.
Жителям области напомнили, что в период ежегодных профилактических ремонтов подача ГВС может быть прекращена не более чем на 14 суток. Во время длительных работ эксплуатирующая организация обязана обеспечить нахождение трубопроводов сетей с водой и ее циркуляцию в системе.
При непредоставлении коммунальных услуг, неправомерном ограничении или перерывах, превышающих установленную продолжительность, пензенцы могут направить письменную претензию исполнителю, с которым заключен договор, для перерасчета платы за ЖКУ.
«В случае обращения потребителей в суд управление может принять участие в гражданском процессе для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя в суде первой инстанции», - сообщили в Роспотребнадзоре.
Для этого пензенцам необходимо подать в суд ходатайство о привлечении специалиста управления.
penzainform.ru писал(a):
Надо меньше пачкаться! И вообще, некоторые языком умываются.(С) м/ф "Трое из Простоквашино"