Почти 350 обращений поступило к уполномоченному по правам человека в Пензенской области за шесть месяцев. Светлана Пинишина подвела итоги своей деятельности за полугодие. Проделанную работу она называет началом правового просвещения граждан. А начинается все с письменных или устных обращений к уполномоченному, на которые имеет право любой человек. Личные приемы уже прошли в 12 муниципальных образованиях региона.
По словам Светланы Пинишиной, ее цель - обеспечить права и свободы граждан на территории Пензенской области, то есть правильно оказать помощь, содействие, обсудить тот или иной вопрос, принять те или иные решения.
Самое большое количество жалоб, поступивших уполномоченному по правам человека, - на нарушение социальных прав. Речь идет о пособиях, пенсиях, льготах, услугах здравоохранения, проблемах трудоустройства, ущемлении прав военнослужащих и т. д.
По мнению Пинишиной, анонимных обращений быть не должно. Бояться руководителей, работодателей не нужно. Зачастую, столкнувшись с несправедливостью, граждане просто не в курсе, куда обратиться со своей проблемой.
По словам Светланы Пинишиной, на правовой ликбез сегодня брошены серьезные силы. Первым шагом к этому стала областная целевая программа «Повышение правовой культуры населения». Для более эффективной работы уже заключены соглашения о сотрудничестве почти со всеми управлениями. Институт уполномоченного готовит к изданию свой журнал, работает сайт, печатаются справочники.