Сетевое издание|18+|Воскресенье|19 сен 2021|11:10
rss PenzaInform в Twitter PenzaInform в FaceBook PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Instagram Telegram Яндекс ZEN

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
+10oC
+11oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+6oC
+7oC
Завтра | Дождь |

Для того чтобы решить актуальные вопросы энергоснабжения, клиентам «ТНС энерго Пенза» вовсе не требуется тратить время и силы на посещение офиса.

Для комфортного и безопасного получения консультаций на официальном сайте компании размещена форма обратной связи. С ее помощью можно не только задать вопрос специалисту, но и получить уведомления об этапах работы над заявкой, а также дополнить свое обращение.

Для отправки обращения на главной странице сайта в разделе «Помощь» необходимо выбрать пункт «Написать обращение как частный клиент». В появившемся окне следует указать номер лицевого счета, контактные данные и, выбрав тему, задать интересующий вопрос. При необходимости к заявке можно прикрепить электронные копии документов.

Полученное обращение поступит на рассмотрение к специалисту. Все необходимые клиенту действия будут выполнены в дистанционном режиме. Информация о результатах поступит на адрес электронной почты, указанный в заявке.

Пользователи «Личного кабинета» и мобильного приложения для получения консультаций и иных услуг могут воспользоваться вкладкой «Обращения», которая имеется в этих сервисах.

Получить информацию можно по любым вопросам, входящим в компетенцию «ТНС энерго Пенза»: оплата и передача показаний, заключение договора, приборы учета, расчеты за электроэнергию и их корректировка, справочные данные. Кроме того, через форму обращения можно оставить запрос на подключение к дистанционным сервисам компании.

Подписывайтесь на ПензаИнформ в Google News и Яндекс.Новости.

Самые важные новости в telegram-канале Penzainform.

Без негатива и лаконично. Мы в Яндекс.Дзен.

0
0
0
0
 

Обсуждение новости закрыто

 
 
 
 
 
 
 
 

Новости по теме

Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440046, Россия, г. Пенза,
ул. Мира, д.1а.
Тел: 8(8412) 200-170.
Факс: (8(8412) 200-114.

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 30-36-37, 8(8412) 200-155

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» | 2011—2021

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Языченко Т.С. Телефон редакции 8 (8412) 200-170, e-mail: editor@penzainform.ru
Копирование и использование полных материалов запрещено, частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на сайт penzainform.ru.
Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал penzainform.ru. Для читателей старше 18 лет.
Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте