Сетевое издание|18+|Суббота|25 мая 2024|11:55
rss PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Telegram PenzaInform в Дзен

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
+20oC
+21oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+22oC
+23oC
Завтра | Ясно |
 

Подпишитесь на Penzainform.ru


Пенсионеры заваливают письмами управляющего отделением Пенсионного фонда по Пензенской области Виктора Долотова. На сайте www.penzapfr.ru открыта новая рубрика - «Задать вопрос». 75-летняя Антонина Александровна при помощи правнучки поинтересовалась, почему ей - пенсионерке и инвалиду - не полагается льготный проезд в транспорте.

Как сообщила начальник отдела по работе с гражданами Пенсионного фонда Анна Безбородова, чаще всего присылают письма молодые люди, которые хорошо знакомы с Интернетом, но спрашивают они о проблемах своих старших родственников.

Анна Безбородова ежедневно разбирает электронную корреспонденцию. 38 лет она работает в системе пенсионного обеспечения и знает ответ практически на любой вопрос. Однако до письма Антонины Александровны очередь еще не дошла, раньше написал послание некий Виктор Александрович. Он спросил: «Как увеличивается пенсия, если я продолжаю работать?».

За несколько секунд пишется ответ на вопрос, так мучивший пенсионера. Но перед тем как послание отошлют адресату, все проверит сам Виктор Андреевич Долотов.

Ответы пензенцам должны быть отправлены не позднее чем через 24 часа. Если бы Антонина Александровна записалась на прием к специалисту Пенсионного фонда, то ответ по реальной почте к ней пришел бы только через десять дней. Сейчас прорабатывается вопрос общения сотрудников учреждения с пензенцами при помощи SMS-сообщений.

▶▶ Коротко о самом важном - telegram-канал Penzainform ◀◀

▶▶ Хотите сообщить новость? Напишите нам! ◀◀

0
0
0
 



Гость||

Никак не дозвонюсь до него.


 
 
 
 
 
 
 
 

Новости по теме


Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» |18+| 2011—2024

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте