«Я налила в четыре бутылки горячую воду, положила их в ноги и достала пуховый платок. Только пригрелась, как вдруг раздался звонок», - вспоминала жительница г. Пензы Раиса Григорьевна.

Как выяснилось, согревающуюся пенсионерку разбудили коммунальщики, которые пришли по ее заявке проверить температуру в квартире.

«Прежде чем открыть дверь, я дотронулась до трубы и обнаружила, что она огненная. Видимо, перед тем, как прийти ко мне, они дали тепло. Работники измерили температуру в маленькой комнатке, сказали, что она соответствует норме, и ушли. Потом, когда ко мне зашла соседка, мы сами померили температуру, и оказалось, что в зале 11 градусов, а в кухне - 10», - рассказала женщина.

Раиса Григорьевна говорит, что проблемы с отоплением начались около двух лет назад. По ее мнению, причина низкой температуры в квартире заключается не только в том, что батареи чуть теплые, но и в том, что в подъезде перебиты все окна, из-за чего там постоянно сквозняк.

Пенсионерка требует застеклить окна и провести повторную проверку температуры в квартире.