Очередной скандал с квитанциями нового образца. Чтобы разобраться, в чем дело, нужно отстоять многочасовую очередь в бухгалтерию управляющей компании.
«Я оплатила до 24-го числа, а в новой квитанции мне выставили долг!» - пожаловалась пожилая пензячка.
«Посмотрите, какая сумма: 12 000 рублей!» - показала другая.
«А у меня 9 000. Так много насчитали за воду, прибавили 27 кубов», - возмутилась третья.
Напомним: в прошлом месяце многие управляющие компании ввели новую форму квитанции, как сказано, для удобства потребителей. Появился и QR-код, чтобы можно было оплачивать услуги не только с помощью штрих-кода. Но что-то пошло не так. Из-за ошибки тысячи бумаг пришлось перепечатывать.
В итоге пензенцы поздно получили счета. Тогда срок оплаты увеличили, но это не помогло избавиться от давки на почте и в банках.
Кроме того, люди и тогда, и сейчас возмущены тем, что написана только общая сумма. Нельзя самому внести коррективы в отдельные графы. И шрифт очень мелкий.
«Я брала лупу, когда заполняла графы», - посетовала пожилая пензячка.
Те, кто занял очередь пораньше, к обеду уже выходили из бухгалтерии. Уставшие, но довольные.
«Ничего не сказали, просто вычеркнули одну сумму и вписали другую», - поделилась горожанка.
«В этом месяце у нас новая программа, ни показания не прошли, ни деньги. Что будет в следующем, никто не знает», - сообщила бухгалтер Ирина Жирнова.
«Произошел сбой передачи показаний индивидуальных приборов учета из банков в расчетный центр. Это привело к путанице», - пояснила пресс-секретарь управляющих компаний Елена Руднева.
Принимать пензенцев с квитанциями с ошибками сотрудники управляющих компаний будут в субботу, воскресенье и понедельник. О продлении сроков оплаты пока ничего не сообщается.
Да сколько можно 21 век на дворе, такие технологии в нашей жизни есть, а жкх не может кубы сложить и посчитать нормально. Ничего никогда у нас по человечески не будет...