Заместитель главы администрации Пензы
Сетевое издание
Через социальные сети
Через аккаунт на сайте
+10oC
+11oC
Погода | Сегодня | Дождь |
+10oC
+11oC
Завтра | Облачно |
КоммуналкаПочему управляющая компания не приносит счета за ЖКУ вовремя?
Ирина Владимировна Ширшина
гость|24.02.2015 13:06
Здравствуйте. Мы живем в Заводском микрорайоне, наша управляющая компания находится на Фрунзе, 31. В течение четырех месяцев квитанции нам приносят с большой задержкой - 30-31-го числа. В платежках полный бардак: все начальные показания перепутаны, общедомовые нужды возросли в два раза. В управляющей компании огромные очереди, все сидят с неправильными данными. А квитанции за январь не принесли совсем. Сказали, что теперь каждый должен забирать их сам. Что за бардак? Есть ли какие-нибудь контролирующие органы? Мало того что с нас сдирают такие деньги, так мы еще должны и за квитанциями к ним ходить сами, отстояв огромную очередь? Насколько это законно?
Здравствуйте. В соответствии с пунктом 67 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв, постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354) плата за комуслуги вносится на основании квитанций, представляемых потребителям исполнителем (в данном случае управляющей компанией, как вы указываете в своем обращении) не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.
Несвоевременная доставка квитанций является нарушением прав потребителей, поэтому по данному вопросу жители вправе обратиться в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области для принятия мер в рамках предоставленных полномочий.
Кроме того, информирую, что в случае вашего обращения управляющая компания обязана произвести проверку правильности исчисления размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты, правильности начисления неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдать документы, содержащие правильно начисленные платежи. Эти документы по просьбе гражданина должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.
Кроме того, для проведения соответствующей проверки жители могут обратиться в редакцию ИА «ПензаИнформ» либо непосредственно в Управление Госжилстройтехинспекции с соблюдением положений указанных ниже федеральных законов и приложением подтверждающих документов,
В соответствии с положениями ФЗ от 02.05.2006 № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ФЗ от 26.12.2008 № 294 «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» для проведения внеплановой документарной проверки в обращении необходимо указать контактные данные заявителя (фамилия, имя, отчество, адрес для направления ответа), фактический адрес объекта проверки, период для проверки, а также приложить копию платежного документа.
На вопрос ответил Ирина Владимировна Ширшина
Гость||
Кому их разносить. Людей не хватает.
Гость||
Частный сектор в районе улицы Окружной - то же самое. В прошлом месяце звонили в расчетный центр несколько раз. Отвечают, что наши квитанции отдали сотрудникам ЖЭУ. Сотрудников с квитанциями мы так и не дождались. 24 января пришлось самим идти за этими квитанциями. Бухгалтер расчетного центра распечатала повторно эти несчастные квиточки. При этом лицо у нее было такое, как будто ее уксус заставляют выпить. Потревожили их светлость.
Гость||
Вот народ, с них деньги, а они ни как не могут их всучить жуликам. Все равно же ведь все сопрут и обанкротятся. Ведь за это никакого наказания, даже выговора.
Гость||
Уважаемые эксперты ответьте на вопрос! Квитанции нам так и не принесли ( ул циалковского, ул. Докучаева, ул Беляева), очередь в ук огромная. Какой то маразм получается, хотим оплатить коммунальные услуги, а квитанций нет.
Гость||
А мы сегодня дождались от них наконец. А раньше бывало отвечали, ну зайдите в личный кабинет и распечатайте.
Гость||
Должны доставлять счета-квитанции до 10 числа. Специально поздно разносят, чтобы граждане не смогли выяснить,где обман и почему.
Гость||
Гость писал(a):
поздно разносят, чтобы граждане не смогли выяснить,где обман и почему.Точно сказано , нам за квартиру принесли 24.02 , а за капремонт 25.02 , да ещё неправильно указали жилую площадь , квартира у меня выросла на целых 15 кв.м
Гость||
Наконец то сегодня в заводской район квитанции принесли, это пипец какой то. В квитанциях суммы заоблачные, на 1 комнатную квартиру счет на 6700 принесли, соседям на 2 комнатную на 12000!!!! Хотя всю коммуналку оплачиваем вовремя, теперь опять в мупе будет очередь с 5 утра сидеть .... нахалы, нарочно издеваются над людьми что ли? Есть ли какая то управа на ук или им вседозволено? Почему высшие структуры не вмешаются в этот беспредел??????????
Медведева София||
Наглые стали...и когда только это кончится...на Ульяновской в Арбеково тоже самая фигня))))) сколько можно издеваться...а приносят поздно специально...оплата идет до 25...потом включают пение....а так оплачиваем с опозданием платежи во время не доходят...от этого пишут нам филькину грамоту в квитанции...а ты потом иди и разбери че платила когда и где....уже не знают как с людей бобла по больше содрать...да еще этот сбор новый 6.60 за кв.метр...на каком основании вообще придумали....и так у каждого дома на счету деньги есть...каждый месяц в квитанции за оплату кап.ремонта и нужды..который ни где почти не делают...дома как бараки стоят....не город уже а помойка...скоро за воздух начнем платить!!! и ни на кого управы нет....
Гость||
Беляева 12 квитанций нет !!! Вчера была в управляйке , распечатать отказались , сказали ждите , принесут .
Медведева София||
ну вот....а после 25 пение идет...что и требовалось доказать..хотя распечатывать они обязаны..
Гость||
а к 30 вообще чтение и рисование придут.
ПЕНИ вообще-то
Гость||
И Проспект Победы прринесли квитанции 25.02. и оплатить я должна в этот же день,я не успеваю!Принесли бы перед праздниками!
Гость||
Надо как то прекращать это безобразие сборы не понятно куда пожаловаться?
Поиск среди вопросов
Введите ключевое слово
Последние новости
- Жителей области предупредили о сильном северо-западном ветре
- Пензенцы стали покупать молочную продукцию по другим правилам
- Названо число пензенских школьников, которые пройдут ГИА в этом году
- Любителей злиться предупредили о риске для здоровья
- «Грустное зрелище»: пензенец высказался об инсталляциях на 9 Мая
- Россиян предупредили о мошенничестве с опросами
- В Пензе начали применять новый метод диагностики болезней сердца
- Пензенцы попросили продолжить работу над панно на ул. Карпинского
- Желавший полюбоваться закатом пассажир поезда устроил поножовщину
- В реестр воинского учета внесут всю приватную информацию о пензенцах
Народный репортер
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Это нет только у вас такой бардак. Улица Северная - такая же история. Уже писали сюда, в эту рубрику, а "воз и ныне там". Тоже в УК нагло так отвечают: вам нужны эти квитанции, вот и приходите сами, у нас нет разносчиков.