КоммуналкаПочему управляющая компания не приносит счета за ЖКУ вовремя?

Здравствуйте. В соответствии с пунктом 67 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв, постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354) плата за комуслуги вносится на основании квитанций, представляемых потребителям исполнителем (в данном случае управляющей компанией, как вы указываете в своем обращении) не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.

Несвоевременная доставка квитанций является нарушением прав потребителей, поэтому по данному вопросу жители вправе обратиться в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области для принятия мер в рамках предоставленных полномочий.

Кроме того, информирую, что в случае вашего обращения управляющая компания обязана произвести проверку правильности исчисления размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты, правильности начисления неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдать документы, содержащие правильно начисленные платежи. Эти документы по просьбе гражданина должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.

Кроме того, для проведения соответствующей проверки жители могут обратиться в редакцию ИА «ПензаИнформ» либо непосредственно в Управление Госжилстройтехинспекции с соблюдением положений указанных ниже федеральных законов и приложением подтверждающих документов,

В соответствии с положениями ФЗ от 02.05.2006 № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ФЗ от 26.12.2008 № 294 «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» для проведения внеплановой документарной проверки в обращении необходимо указать контактные данные заявителя (фамилия, имя, отчество, адрес для направления ответа), фактический адрес объекта проверки, период для проверки, а также приложить копию платежного документа.