Сетевое издание|18+|Понедельник|17 мая 2021|17:01
rss PenzaInform в Twitter PenzaInform в FaceBook PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Instagram Telegram Яндекс ZEN

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
+28oC
+29oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+29oC
+30oC
Завтра | Ясно |

В октябре 2020 года ООО «Горводоканал» открыло дополнительный офис обслуживания физических лиц в центре Пензы. Он рассчитан на одновременную работу пяти специалистов.

Жители Пензы высоко оценили удобство расположения нового центра и оперативность приема посетителей: за 5 месяцев количество обслуженных абонентов составило более 6 тысяч человек.

Самыми частыми вопросами пензенцев являются смена собственника недвижимости и изменение количества проживающих, вопросы по начислениям и задолженностям, сдача актов замены и опломбировки счетчиков.

«Решение об открытии дополнительного офиса было принято для удобства и комфорта наших абонентов, которым удобнее посетить организацию в центре города. Еще одним ощутимым плюсом стало уменьшение нагрузки и снижение очереди в основном ЦОКе. Теперь время ожидания посетителей не превышает 15 минут, что соответствует утвержденным на предприятии показателям стандарта клиентского обслуживания компании «РКС». В дальнейших планах - открытие офиса в микрорайоне Арбеково», - отметил главный управляющий директор ООО «Горводоканал» Юрий Ильин.

Дополнительный центр обслуживания физических лиц расположен по адресу: г. Пенза, ул. Славы, 4. Он работает со вторника по пятницу с 8:00 до 18:00, по субботам - с 9:00 до 14:00 без перерывов.

Центр предоставляет широкий спектр услуг: клиенты могут получить консультацию специалиста, внести изменения в лицевой счет, оставить заявление на услугу. Здесь же можно произвести оплату через терминал с помощью банковской карты.

Следует помнить, что юридические лица по-прежнему принимаются только в основном центре обслуживания клиентов (ул. Кривозерье, 24).

0
0
0
0
 

Обсуждение новости закрыто

 
 
 
 
 
 
 
 

Новости по теме

Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440046, Россия, г. Пенза,
ул. Мира, д.1а.
Тел: 8(8412) 200-170.
Факс: (8(8412) 200-114.

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 30-36-37, 8(8412) 200-155

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» | 2011—2021

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Языченко Т.С.
Телефон редакции 8 (8412) 200-170, e-mail: editor@penzainform.ru
Для читателей старше 18 лет.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте