Во вторник, 22 октября, в администрации Октябрьского района Пензы состоялась встреча сотрудников ООО «ТНС энерго Пенза» с представителями общественности, посвященная вопросам энергоснабжения.

В семинаре, организованном при активной поддержке органов местного самоуправления, приняли участие начальник службы по организации работы с клиентами ООО «ТНС энерго Пенза» Маргарита Бааль, руководители совета ветеранов войны, труда, вооруженных сил и правоохранительных органов, общества инвалидов, союза пенсионеров и иных общественных организаций и объединений района.

Сотрудники службы по организации работы с клиентами ООО «ТНС энерго Пенза» рассказали собравшимся о важных законодательных и технических изменениях, касающихся расчетов за потребленную электроэнергию, а также ответили на вопросы горожан.

Также участников встречи проинформировали о современных цифровых сервисах компании, позволяющих упростить и ускорить процессы получения квитанций, передачи показаний, оплаты электроэнергии и получения консультаций. Активисты оценили удобство сервисов «Личный кабинет» и «Электронная квитанция», мобильного приложения и официального сайта энергосбытовой компании.

Кроме того, горожане заинтересовались возможностью принять участие в обучении обращению с электронными сервисами, которое энергетики планируют проводить для всех желающих.

«Мы всегда стремимся обеспечить максимальную информационную открытость и комфорт для клиентов во взаимодействии с нашей компанией. Вместе с тем инициатива обучения людей старшего возраста работе с дистанционными сервисами несет в себе и социальную функцию, позволяя не только облегчить ежемесячную оплату коммунальных услуг, но и помочь ориентироваться в современном цифровом мире», - отметил заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» - управляющий директор ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов.

0
0
0
0
 

Обсуждение новости закрыто

 
 
 
 
 
 
 
 

Новости по теме

Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440046, Россия, г. Пенза,
ул. Мира, д.1а.
Тел: 8(8412) 200-170.
Факс: (8(8412) 200-114.

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 30-36-37, 8(8412) 200-155

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» | 2011—2021

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Языченко Т.С.
Телефон редакции 8 (8412) 200-170, e-mail: editor@penzainform.ru
Для читателей старше 18 лет.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте