Довольны ли пензенцы услугами такси, выясняют специалисты регионального управления Роспотребнадзора. В ведомстве до 19 ноября по номеру 66-09-48 с 10:00 до 17:00 принимают телефонные звонки от клиентов компаний-перевозчиков.
Периодически от пассажиров поступают обращения на неудовлетворительный сервис в машинах с «шашечками».
«Пассажиры жаловались на недостаточно чистый салон, на курение и хамство водителя. Также разнилась цена в начале поездки и по ее окончании», - сообщила пресс-секретарь Управления Роспотребнадзора по Пензенской области Вера Быкова.
В управлении не только принимают жалобы и консультируют пассажиров, как действовать в случае некачественного оказания услуг, но и могут напомнить самим перевозчикам о необходимых требованиях.
«В легковом такси, в соответствии с «Правилами оказания услуг перевозки пассажиров и багажа» № 112 от 14 февраля, должна быть указана полная и краткая информация о наименовании организации-перевозчика, об условиях платы за пользование легковым такси и визитная карточка водителя с фотографией, наименование, адрес, контактный телефон поставщика услуг», - рассказала сотрудница.
У пассажиров довольно много возможностей, чтобы обратить внимание на работу того или иного шофера.
«Благодаря появлению электронных сервисов водители будут более ответственны в связи с тем, что можно оставить отзыв», - добавила Вера Быкова.
Рейтинг, который составляют клиенты, способен повлиять на работу такси, считают в Роспотребнадзоре.
Новости по теме
- Россиян предупредили о значительном росте цен на авиабилеты после Нового года
- Перекрытие Ленинского путепровода: новая схема движения транспорта
- В Пензе перевозчиков оштрафуют за грязные автобусы четырех маршрутов
- Пензенцы недовольны отсутствием павильона на Привокзальной площади
- Проблема с дорогой в Бессоновском районе привлекла внимание СКР
- В Пензе проверили, как работают вечером три маршрута
- Столкновение грузовика и автобуса №134: возбуждено уголовное дело
- В ДТП на выезде из Пензы пострадали 5 пассажирок автобуса № 134
- Объявлена дата прямой линии губернатора Олега Мельниченко
- Перевозчика с автобусного маршрута №70 накажут за состояние сидений
Последние новости
- Пензенские синоптики дали прогноз погоды на 8 декабря
- В магазине около вокзала на Пензе-I продавали просрочку
- Ремонт Ленинского путепровода пока не планируется
- Детский храп: причины и настораживающие симптомы
- В Нижнеломовскую больницу пришли 8 детских медсестер
- С 2026 года появятся новые дорожные знаки
- 8 декабря отключат электричество в 2 микрорайонах Пензы
- 7 декабря в Пензенской области ожидается туман
- Подсчитано, как долго пензенцам нужно копить на 1-й взнос по ипотеке
- В 4 населенных пунктах региона обнаружили бешенство






