Заместитель министра здравоохранения Пензенской области
Заместитель министра здравоохранения Пензенской области
Екатерина|12.03.2018 09:32
Телефон 990-130 говорит, что вызов запрещен. Резервный телефон - то же самое. Телефон в поликлинике вечно занят, как и горячая линия в министерстве здравоохранения, куда я собиралась на все это пожаловаться. Как вызвать врача в таком случае?
Здравствуйте. Максимальное количество звонков поступает в период с 7.30 до 11.00 часов, что приводит к техническому сбою в работе многоканального телефона 990-130. Пропускная способность программы в контакт-центре составляет 20 звонков одновременно и, соответственно, на 21 и следующих входящих звонках система реагирует как на невозможность соединения.
Кроме контакт-центра вызовы принимаются во всех регистратурах поликлиник по стационарному телефону и резервным сотовым номерам. Информация размещена на сайте учреждения здравоохранения в разделе «Контакты-регистратуры».
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются внешние рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации)». Правила применения рекомендательных технологий.
Сайт использует сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика и LiveInternet. Продолжая использовать этот Сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов и других данных в соответствии с данным Пользовательским соглашением. Срок обработки персональных данных при помощи cookie-файлов составляет 14 дней.