Сетевое издание|18+|Пятница|19 апр 2024|22:29
rss PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Telegram PenzaInform в Дзен

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
+13oC
+14oC
Погода | Сегодня | Ясно |
+15oC
+16oC
Завтра | Облачно |
 

Подпишитесь на Penzainform.ru


Горводоканал предлагает клиентам различные дистанционные сервисы. Одним из самых востребованных у жителей Пензы стал «Личный кабинет», запущенный на сайте компании в 2020 году. На сегодняшний день в нем зарегистрировано почти 100 тысяч человек.

С помощью сервиса можно передать показания счетчика, оплатить услуги, подписаться на электронную квитанцию, проконтролировать начисления и оплаты.

Одним из главных плюсов для клиентов личного кабинета является оплата квитанций с помощью банковской карты. Важным отличием онлайн-оплаты в личном кабинете является отсутствие комиссии банка.

Пользователи также могут оставить онлайн-заявку на опломбировку счетчика, подать заявление и подтверждающие документы на проведение перерасчета.

С помощью онлайн-сервиса «Видеоконсультация» можно задать любые вопросы по начислениям, квитанциям, оплате, задолженности за услуги водоснабжения и водоотведения, а также по аварийным ситуациям. Воспользоваться сервисом и заказать видеоконсультацию могут все абоненты «РКС-Пенза» через мессенджеры Viber и WhatsApp.

Зарегистрироваться в личном кабинете очень просто - необходимо создать аккаунт на сайте Горводоканала. Это займет всего лишь пару минут: достаточно указать фамилию, имя, отчество, номер лицевого счета, адрес электронной почты, код для регистрации в личном кабинете (указан в квитанции за последний месяц) и придумать пароль.

«Общение компании с абонентами через личный кабинет позволяет экономить время и средства потребителей. «РКС-Пенза» работает над тем, чтобы максимально перевести взаимодействие с жителями в интерактивные каналы. Это создаст серьезные преимущества и для абонентов, и для самой компании. Мы стараемся сделать предоставляемые услуги доступнее, анализируя все замечания и предложения, реализуя самые практичные», - рассказал директор по сбытовой деятельности «РКС-Пенза» Ярослав Максимов.

Личный кабинет доступен пользователям в любом месте, где есть выход в интернет, и в любое время суток. Теперь для того, чтобы решить практически любой вопрос, необязательно приходить на личный прием в один из офисов обслуживания Горводоканала.

▶▶ Коротко о самом важном - telegram-канал Penzainform ◀◀

▶▶ Хотите сообщить новость? Напишите нам! ◀◀

0
0
0
 




 
 
 
 
 
 
 
 

Новости по теме


Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» |18+| 2011—2024

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте