директор ГАУ Пензенской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
Сетевое издание
Через социальные сети
Через аккаунт на сайте
+10oC
+11oC
Погода | Сегодня | Ясно |
+21oC
+22oC
Завтра | Облачно |
СоциалкаПочему не помогают оплатить с помощью банкомата?
Надежда Георгиевна Козенко
Виктор|24.06.2018 09:53
Был в МФЦ на улице Богданова и столкнулся с неприятной ситуацией. Я не умею пользоваться банкоматом, а надо было провести оплату. Помучился, а потом выяснилось: банкомат плохо работает. Попросил сотрудников помочь, они послали меня в кассу. В кассе с суммы 300 рублей взяли 80 рублей комиссии. Это специально делается? Почему не могут сотрудники подсказать, как пользоваться банкоматом?
Здравствуйте. Во всех подразделениях ГАУ «МФЦ» для удобства граждан, в соответствии с п. 7. 1 Федерального закона от 27. 07. 2010 N2 210-ФЗ, обеспечена возможность оплаты государственной пошлины и совершения иных платежей. Услуги, по которым предусмотрена государственная пошлина, граждане могут оплатить посредством банковских терминалов самообслуживания) и бланк-центров непосредственно в помещениях ГАУ «МФЦ».
Наличие терминала подразумевает самостоятельное его использование. Финансово-кредитной организацией, терминал которой установлен в подразделении ГАУ «МФЦ» на ул. Богданова 63а, выделение специалистов банка для консультаций граждан по вопросам его использования в подразделениях ГАУ «МФЦ» не предусмотрено.
В непосредственной близости от подразделения ГАУ «МФЦ», на ул. Красная горка, 36, находится офис ПАО Сбербанк, в котором граждане также могут оплатить государственную пошлину посредством терминала.
По факту некорректной работы терминала в подразделении ГАУ «МФЦ» («банкомат плохо работает») проведена проверка, в ходе которой данный факт не подтвердился.
На вопрос ответил Надежда Георгиевна Козенко
Гость||
Так наверно карта из другого банка была.
Поиск среди вопросов
Введите ключевое слово
Последние новости
- 20 апреля жителей Пензенской области ждет погожий день
- Пензенцев приглашают послушать духовные хоровые произведения
- В Городище иностранец принес в полицию паспорт с деньгами внутри
- В Пензе сэкономят на контроле за строительством завода на Рябова
- В Пензе в детской поликлинике решили разделить потоки пациентов
- Участок улицы Измайлова в Пензе расширят до 6 полос
- КИМу не удалось закупить вакцины от ветрянки и пневмонии
- В Пензенской области начались дорожные работы на трассе М-5
- Назван эффективный способ избавиться от многолетних пятен на ковре
- Командир спас летчиков разбившегося на Ставрополье Ту-22. Он принудительно катапультировал их, а сам остался в самолете
Народный репортер
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
В службу 11 ты позвонил, сюда ты написал. Сумел. Так вот иди и разбирайся с банкоматом, ленивое чудо. а сотрудники МФЦ не обязаны тебе с банкоматом помогать.