Сетевое издание|18+|Четверг|28 мар 2024|11:08
rss PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Telegram PenzaInform в Дзен

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
+1oC
+2oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+7oC
+8oC
Завтра | Ясно |
 

ПотребителиКупил неработающий диск, а деньги не отдают!

Ольга Борисовна Антонова

Председатель Союза потребителей г. Пензы 

У меня такая проблема: я купил компьютерный диск с игрой. Продавец заявил, что диск лицензионный. Я установил его на компьютер, но игра не пошла. Продавец отказывается менять диск или возвращать деньги, а в магазине нет возможности проверить диск. Продавец где-то без моего присутствия проверила диск и сказала, что он рабочий. Могу ли я вернуть деньги?

Уважаемый Игорь, согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан передать потребителю товар, пригодный к использованию в тех целях, для которых продукция такого рода обычно используется. Если вы уверены, что диск не работает из-за производственного брака, имеете полное право обратиться с требованием о замене или о возврате денежных средств.

Однако зачастую приходится сталкиваться с тем, что на компьютере установлено нелицензионное программное обеспечение, которое не позволяет нормально использовать диск либо считывать с него информацию.

0
0
0
 
Гость||

Иди работай, дармоед.


 
 
 
 
 
 
 
 

Поиск среди вопросов

Введите ключевое слово

Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» |18+| 2011—2024

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте