Председатель Союза потребителей г. Пензы

Председатель Союза потребителей г. Пензы
Антон|17.03.2014 09:06
У нас в районе есть есть сетевой магазин. Одна из продавщиц постоянно хамит мне, обсчитывает (мол, мелочи у них нет). Хочу, чтобы ее уволили.
Уважаемый Антон, вы имеете право потребовать книгу жалоб и написать там суть проблемы. При этом вам следует оставить свои контактные данные. Предприниматель должен будет рассмотреть ваше обращение и, согласно ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», дать ответ в течение 15 дней. Если этого не произойдет, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Данная организация проведет проверку и поможет вам решить сложившуюся ситуацию. Тел. 55-26-06.