Сетевое издание|18+|Пятница|17 мая 2024|14:22
rss PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Telegram PenzaInform в Дзен

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
+14oC
+15oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+12oC
+13oC
Завтра | Дождь |
 

КоммуналкаКогда «Самоучет» выложит в личном кабинете квитанцию за октябрь?

Алексей Юрьевич Лисовол

И. о. генерального директора городского расчетного центра контроля и учета энергетических ресурсов «Самоучет»

За 2016 год я отправил много писем на эл. почту priem@samouchet.ru касательно функционирования личного кабинета (http://lk.samouchet.ru/web/guest/print_receipt), но ответа так и не получил, как и устранения ошибок или хотя бы подтверждения о прочтении. Отсюда вопросы. 1. Когда будет квитанция в личном кабинете за октябрь? 2. Когда будут отвечать на письма, направленные на контактный адрес электронной почты? 3. Куда писать по поводу работы личного кабинета? Этот личный кабинет - единственный способ получить квитанцию через Интернет, поэтому он крайне важен.

Уважаемый Игорь, в связи с отсутствием сведений, позволяющих идентифицировать электронные обращения заявителя и разъяснить причины непредставления ответа, если таковые имели место, дать ответ не представляется возможным.

Также сообщаю, что в настоящее время работа сервиса «Личный кабинет» временно приостановлена в связи с техническим вопросами интеграции сведений электронной базы данных с онлайн-сервисами.

В настоящее время работа по внедрению электронной системы персонального учета платежей, в том числе с помощью сервиса «Личный кабинет», ведется.

0
0
0
 
Гость||

А нам бумажную квитанцию так и не принесли! Всё у самоучета через одно место!

Гость||

Писец http://samouchet.ru/news/140/#anchor чо творят

Гость||

один лицевой счет в новых платежках ЖКХ как текущие показание счетчика вносить хвс и гвс

Гость||

самоучет проспали

Гость||

Гость писал(a):

один лицевой счет в новых платежках ЖКХ как текущие показание счетчика вносить хвс и гвс
Тот же вопрос!

Гость||

Очень просто вносить показания, они теперь на одной странице, и холодная и горячая вода, и предыдущие показания, все видно, все вносится. Вчерась оплачивал.

Гость||

Не думаю, что квитанция эта долго приживется!!! Во-первых все ОЧЕНЬ мелко. пенсионерам даже в очках этого не прочитать. Во-вторых в квитанции куча всякой не совсем нужной информации. И тем же старикам практически невозможно разобраться в той квитанции. Сам с ней разбирался почти полчаса!!!

ПОчему бы все эти расчеты. вся эта не всем и не всегда нужная информация печаталась тем мелким шрифтом. А отдельной таблицей крупным шрифтом указать необходимый минимум: наименование услуги, тариф, объем потребленной воды (тепла) и четвертая графа "ИТОГО К ОТПЛАТЕ"!!!

И потом, зачем мне квитанция за капремонт, за газ (у меня нет счетчика). за домофон. где цифирки меняются раз в год???? Вот я, к примеру, плачу за интернет и Кабельное без всяких квитанций. А за эти квитанции, что нам рассылают с нас берут то ли 4 то ли 8% от оплачиваемой суммы.

Кстати, в СССР вообще квитанции разносили в почтовые ящ9ики один раз в год сразу на весь год!

Гость||

Гость писал(a):

Во-первых все ОЧЕНЬ мелко. пенсионерам даже в очках этого не прочитать.
Это точно.

Гость писал(a):

Во-вторых в квитанции куча всякой не совсем нужной информации. И тем же старикам практически невозможно разобраться в той квитанции. Сам с ней разбирался почти полчаса!!!
Они хотят запутать старых людей излишками информации и маленьким размером.

Гость||

Самоучет снова продемонстрировал свою абсолютную несостоятельность и ненужность. Хотя тут ещё просматривается наплевательское отношение к людям. Особенно к пенсионерам.

Гость||

И с личным кабинетом подставил всех Самоучет.

Гость||

Гость писал(a):

Самоучет снова продемонстрировал свою абсолютную несостоятельность и ненужность.
Как это ненужность? Тем кому он нужен - весьма состоятельны.

Гость||

Гость писал(a):

Не думаю, что квитанция эта долго приживется!!! Во-первых все ОЧЕНЬ мелко. пенсионерам даже в очках этого не прочитать.
На что и рассчитано...

Гость||

а вы уверены что это настоящие а не липа ???

Гость||

Гость писал(a):

а вы уверены что это настоящие а не липа ???
К сожалению это настоящие квитанции.

Гость||

И к сожалению Самоучет обнаглел окончательно. Они перешли красную черту.

← Ctrl пред.
12
след. Ctrl →

 
 
 
 
 
 
 
 

Поиск среди вопросов

Введите ключевое слово

Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» |18+| 2011—2024

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте