В школе № 37 коммунальные работники обсуждали текущие проблемы с жителями микрорайона Арбеково. Эту встречу решили провести в неофициальной обстановке - за чаем.
«В простой и непринужденной беседе вы расскажете нам о том, что вас волнует. Мы, в свою очередь, объясним, что делает управляющая компания, которая отвечает за ваши дома», - обратился к присутствующим начальник Управления ЖКХ г. Пензы Алексей Агафилов.
Эту часть Пензы обслуживает МУП «Жилье-10». Оказалось, что у местных жителей много вопросов к управляющей компании. Один из самых распространенных - про старые деревья.
«Я называю этот микрорайон «лесным»: в свое время здесь насажали много тополей. Теперь они выросли и мешают вам жить. Чтобы спилить одно дерево, требуется от десяти тысяч рублей, а с вывозом - все двадцать. Сейчас мы пытаемся решить эту проблему», - ответил генеральный директор ООО «Генеральная управляющая компания» Юрий Каваев.
Также было задано много вопросов по поводу установки общедомовых счетчиков на тепло и воду. Коллективные приборы учета могут контролировать не только количество потребленных ресурсов, но и их качество - температуру и давление. Подняли и другую проблемную тему.
«Сейчас ведется много разговоров о единой квитанции, которая появится с 1 января 2011 года. Мы постараемся доступно объяснить, почему мы к этому пришли, тем более что этого требует закон», - заявил Юрий Каваев.
Такие встречи продолжатся и в дальнейшем, ведь при взаимодействии жителей и коммунальщиков решить проблемы легче. В ходе беседы коммунальные работники записали все жалобы жителей. Решить их они пообещали в ближайшее время.