Генеральный директор ООО СПБ «Пензенская ритуальная компания» Александр Pocca общался с пензенцами по телефону «прямой линии» в газете «Курьер». Местная жительница пожаловалась на тех, кто нарушил условия предварительных договоренностей. Как сказал Александр Росса, работники ритуальной компании незаконно потребовали с нее дополнительных выплат, хотя она обязана отдать только ту сумму, которая стоит в договоре.

Пензенцы спрашивали, как быть, если после смерти родственника поступили предложения от нескольких ритуальных компаний, к кому следует обратиться. Александр Росса советовал спокойно оценить ситуацию, прикинуть, какую сумму вы готовы потратить на похороны, и обязательно самим обратиться в ритуальную компанию. Это спасет от переплаты, поскольку в основном такие предложения поступают от посредников.

По словам генерального директора, ООО СПБ «Пензенская ритуальная компания» предоставляет рассрочку, в индивидуальном порядке определяет сроки, которые зависят от финансового положения человека. Кроме того, компания сотрудничает с одним из пензенских банков, где всегда можно получить кредит.