Начальник юридического отдела Пензенского городского союза потребителей

Начальник юридического отдела Пензенского городского союза потребителей
даязануда|21.08.2018 17:25
Если в магазине не взвесили шесть конфет, то что делать? У меня больше нет денег. Но мне сказали, якобы меньше 100 г нельзя, и надо мной посмеялись. Это нарушение?
Здравствуйте. В соответствии с п. 36 постановления Правительства РФ от 19.01.1992 г. № 55 «Правила продажи отдельных видов товаров…»:«цена продовольственных товаров, продаваемых вразвес, определяется по весу нетто». Таким образом, если речь идет о товаре, который продается на вес, то покупателю по его требованию должны продать столько, сколько он попросил. Поскольку в законодательстве нет никаких ограничений в отношении веса товаров. Отказ продавца взвесить нужное количество товара является нарушением потребительского законодательства.
В силу ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ: «включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей».Потребители, чьи права были нарушены, могут обратиться с жалобой в союз потребителей по адресу: г. Пенза, ул. Кулакова, 1.