Управляющий директор «ТНС энерго Пенза» проводит прием граждан

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Пензенской области продолжает вести работу по повышению качества обслуживания населения. Управляющий директор «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов регулярно проводит личные встречи с клиентами и оказывает содействие в решении трудных вопросов.

Так, на один из приемов пришел житель частного дома, расположенного в селе Чемодановка Бессоновского района. Он пояснил, что периодически сталкивается с проблемой скачков напряжения в электросети.

Специалисты гарантирующего поставщика изучили документы по частному домовладению и направили обращение в адрес сетевой компании для проверки и принятия мер в случае необходимости.

«Представляя интересы клиентов, мы активно взаимодействуем с сетевыми организациями, которые по закону должны обеспечивать надежное энергоснабжение и качество электроэнергии. Мы всегда открыты к диалогу и стараемся оказывать профессиональные консультации и помощь клиентам в решении всех вопросов, касающихся энергоснабжения», - отметил заместитель генерального директора «ТНС энерго» - управляющий директор «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов.

«ТНС энерго Пенза» напоминает, что на сайте penza.tns-e.ru можно не только оставить электронное обращение специалисту, но и записаться на прием к управляющему директору компании. Для этого нужно выбрать вкладку «Помощь/Все вопросы» или перейти по ссылке. Представители гарантирующего поставщика свяжутся с каждым записавшимся для согласования времени. Сервис доступен для всех потребителей и партнеров «ТНС энерго Пенза».

Реклама. Заказчик - ООО «ТНС энерго Пенза».