диспетчер консультационно-диспетчерского центра компании «Макс-М»

диспетчер консультационно-диспетчерского центра компании «Макс-М»
арнива|24.10.2013 17:51
В сентябре я поменяла полис старого образца на новый, а в октябре мне нужно было записаться на прием к врачу специалисту по электронной записи. После введения номера нового полиса вышла запись, что такого больного не существует. После введения старого номера успешно записалась на прием. Кто должен следить за изменением в общей базе данных?
Уважаемая Нина, у нас копирование клиентской базы происходит каждое утро в 7:00. Поэтому, скорее всего, был сбой именно в больничной системе. Как правило, если возникают подобные ситуации, медики звонят в консультационно-диспетчерский центр (тел. 66-05-66) и уточняют сведения.