ПотребителиВернут ли деньги за просроченное молоко?

Ольга Борисовна Антонова

Председатель Союза потребителей г. Пензы 

Татьяна|27.05.2014 13:03

Купила молоко, а оно оказалось просроченным. Чек я оставила в магазине. Стоит ли идти и требовать возврата денег? Или шансов в таком случае нет?

Уважаемая Татьяна, на основании п. 5 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. В таком случае вы можете воспользоваться показаниями свидетелей. Однако данный факт доказать будет нелегко, поскольку подобный товар продается во многих продовольственных магазинах.

На вопрос ответил Ольга Борисовна Антонова
0
0
0
 

 
 
 
 
 

Поиск среди вопросов

Введите ключевое слово

Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» |18+| 2011—2025

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Правила применения рекомендательных технологий | Реклама на сайте | Наши соцсети