Сетевое издание|18+|Понедельник|25 окт 2021|04:16
rss PenzaInform в Twitter PenzaInform в FaceBook PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Instagram Telegram Яндекс ZEN

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
+1oC
+2oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+4oC
+5oC
Завтра | Облачно |

ПотребителиКто заплатит за разбитую статуэтку?

Юлия Станиславовна Васильева

Начальник юридического отдела общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области» 

Грузчики, поднимавшие диван ко мне в квартиру, разбили дорогую статуэтку. Я потребовала возмещения ущерба, они сказали, что заплатит организация, а там заявили: «Платить должен тот, кто разбил». Так что же мне делать?

Добрый день, Екатерина! Если договоренность о доставке товара у вас была с магазином, где приобретен диван, то обязанность возместить ущерб возлагается на торговую организацию согласно Закону РФ «О защите прав потребителей». Если вы самостоятельно договаривались с грузчиками о доставке товара и оплачивали ее лично им, то возместить ущерб должны они. Советуем вам обратиться с письменной претензией в магазин с требованием возмещения ущерба, приложив товарный или кассовый чек о стоимости статуэтки. Если товарный чек не сохранен, можно  взять справку из магазина, где была приобретена статуэтка, о ее цене.

В случае нерешения вопроса в добровольном порядке, вы можете обратиться с жалобой в Ассоциацию потребителей Пензенской области.

0
0
0
0
 
Гость||

Дура ты глупая, во первых надо было достать мобильник и заснять проишедшее, и лица грузчиков. в талоне в котором они расписывались, написать причинен ущерб

короче, теперь тебе только посасывать на новую статуэтку ...

Гость||

Вот проблемы то у людей, даже читать интересно.

Гость||

А кто такие мещане? Кто знает подробности, расскажите!

Гость||

статуя династии Дцинь, где взять чеки?

Гость||

Гость писал(a):

статуя династии Дцинь, где взять чеки?
а что, у династии они не сохранились?

Гость||

Так надо было проход освободить от вещей,которые могут упасть,разбиться и тд.Сама виновата!

Гость||

статуэтку разбили... как скучно я живу...

Гость||

Юлия Станиславовна, у вас монитор прошлого века, не портьте глазки.

Имя: Гость
Комментарий:

Введите защитный код, указанный на картинке:

Примечание: Уважаемый Гость! Зарегистрируйтесь, и вы сможете в свои сообщения вставлять картинки, видео, смайлы, файлы и пр.
Перейти на эту тему в форуме
 
 
 
 
 
 
 
 

Поиск среди вопросов

Введите ключевое слово
Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» | 2011—2021

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Языченко Т.С. Телефон редакции 8 (8412) 200-170, e-mail: editor@penzainform.ru
Копирование и использование полных материалов запрещено, частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на сайт penzainform.ru.
Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал penzainform.ru. Для читателей старше 18 лет.
Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте