На портале «Госуслуги» появится кнопка жалобы на просьбу выключить VPN, когда он не работает. Об этом сообщило Минцифры в «МАКС».

В Минцифры напомнили, что многие российские платформы не открываются с включенным VPN, такие меры ведомство объяснило желанием защитить персональные данные пользователей. «На Госуслугах в ближайшее время появится специальная кнопка, позволяющая пожаловаться на просьбу "Выключить VPN", когда он не используется», — говорится в сообщении ведомства.

Кроме того, в таких случаях министерство порекомендовало обращаться в службу поддержки сервиса.

В ведомстве также заявили, что российские платформы остаются доступными для пользователей за рубежом. Ведомство призвало россиян, находящихся за границей и столкнувшихся с проблемами с подключением, зайти на них с помощью местного мобильного интернета или воспользоваться услугами другого оператора связи.

С середины апреля при входе в некоторые российские приложения стали появляться предупреждения о том, что у пользователя включен VPN. Для стабильной работы платформы гражданам предлагается отключить сервис для обхода блокировок.