Сетевое издание
Через социальные сети
Через аккаунт на сайте
+14oC
+15oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+12oC
+13oC
Завтра | Дождь |
Потребители
Ежедневно каждый из нас хотя бы на пять минут становится обычным потребителем - покупателем товаров, пользователем услуг.
Очень часто нам не хватает знаний, чтобы найти выход в той или иной ситуации, защитить и отстоять свои законные права. Здесь вы можете найти информацию для решения проблем при обнаружении недостатка в товаре или выполненной работе.
17.04.2021
|
Почему в аптеке не приняли неиспользованное лекарство?
Позвонила в аптеку, спросила о нужном мне лекарстве. Аптекарь сказала, что такого нет, но есть аналог. Я помчалась, купила, принесла домой, начала читать инструкцию, а оно не подходит. В аптеке назад не взяли. Потратила больше тысячи. Что делать? Почему не вернули деньги? Я же не выпила ни одной таблетки. Далее...
21.02.2021
|
Почему оператор сотовой связи навязывает услуги?
Вся наша семья пользуется услугами оператора сотовой связи уже несколько лет. Сначала списывали деньги за разные платные услуги. В итоге после разбирательств я писала заявление в офис и просила,
чтобы все платные услуги отключили. В этом месяце у дочери на счету были деньги, с нее списали абонентскую плату, а через неделю, когда закончился интернет, пришла СМС о списании 50 рублей за 500 Мб интернета.
Звонила оператору и получила ответ, что с января месяца тариф отправлен в архив и подключен новый тариф, а с ним и платная функция. Я просила оператора вернуть мне на счет 50 рублей и списать 500 Мб,
так как функция не нужна и я ее не подключала, на что получила отказ.
Мало того что сам тариф подорожал (я понимаю, что рост цен), но подключать вместе с повышением автоматически платные услуги (притом в СМС указывалось обновление тарифа, а не смена тарифа) - по мне, это нарушение прав потребителя.
Почему все делается без моего ведома? Почему меня не спрашивают, хочу ли я подключить 500 Мб за 50 рублей? Далее...
08.02.2021
|
Как вернуть деньги за бракованную обувь?
В одном из учреждений была приезжая ярмарка, обувь привозили. Купила, сезон настал, обула, пару раз прогулялась и поняла - брак: протекло, порвалось, в общем, 2 тысячи выкинула.
Помчалась в учреждение, где была ярмарка, а там руками развели - зал снимали в аренду, контактов нет. Ищите сами. У меня и коробка, и чек… Что делать-то, как вернуть свои кровные? Далее...
21.01.2021
|
Какое право имеют таксисты беспредельно задирать цены?
Какое право имеют таксисты беспредельно задирать цены? 14 января было 400 рублей - от «Океана» до Западной! Совесть где у них? Или вот пример: то же «Яндекс.Такси», от Маяка до ближнего Арбекова, 17 января - 400. Как снегопад - цены ввысь, как праздники - снова задирают. На каких основаниях? Далее...
Поиск среди вопросов
Введите ключевое слово
Последние новости
- В Управлении ЖКХ Пензы объяснили снос деревьев на набережной
- В Наровчатском районе депутат купил несуществующих коров
- На ул. Воронова в Пензе дети рискуют получить травмы из-за раскопок
- В Сердобском районе рядом с детским лагерем на солнце грелась рысь
- В Пензе объяснили запуск салюта на Пасху у Покровского собора
- В Пензе квартиру с запершимся в ней убийцей штурмовал спецназ
- За несколько недель до сдачи завод на Гидрострое готов на 70%
- В Пензенской области за 4 месяца появилось 1 217 новых домов
- Учитель: Семьеведение должны преподавать психологи
- Кардиолог: Разговоры по телефону более 30 минут в неделю опасны
Народный репортер
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!