заместитель главы администрации г. Пензы
Сетевое издание
Через социальные сети
Через аккаунт на сайте
-10oC
-9oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+0oC
+1oC
Завтра | Снег |
Отвечает Волков Сергей Владимирович
Сергей Владимирович Волков
01.01.2026
|
Почему социальное такси обслуживает сразу две заявки?
Возможно ли устранить хаос в работе диспетчеров социального такси, которые обслуживают номер 44-00-03? Мы подали заявку на социальное за 2 месяца. Заявка — это конкретное время и конкретный маршрут. Теоретически можно спать спокойно. Практически за день до поездки звонит диспетчер и говорит, что они разместили на время нашей заявки другого инвалида. Когда водитель отвезет нас в пункт назначения, он уедет к этому другому инвалиду, а мы должны будем ждать его возвращения. Мы ждали 1 час, пока машина вернется к нам. Разве это не хаос? В другом случае диспетчер ставит перед фактом, что поездка совместная. В машине едут два инвалида одновременно. Разве это не хаос? И еще интересно, как все эти совместные поездки и совместные заявки на одно время оформляются? Далее...
09.12.2025
|
Почему карта «Забота» без ФИО владельца?
Как с точки зрения участника проекта «Забота» идентифицировать правомерность владения картой? На самой карте нет Ф. И. О., номера, даты рождения, штрихкода, NFC-чипа, QR-кода - там нет ничего. По факту можно распечатать этих карт тиражом на всю Пензу. Предъявление вместе с картой «Забота» таких документов, как паспорт, свидетельство пенсионера или справка МСЭ, ничего не меняет, потому что на карте «Забота» нет никаких данных, а значит, независимо от предъявляемого вместе с картой документа что-то сопоставить невозможно. Далее...
11.04.2025
|
Почему сельским детям не дают льготную путевку?
Хочу обратить ваше внимание на проблемы, связанные с отправкой детей по льготе в летние лагеря. Хотели отправить ребенка (10 лет) в летний лагерь «Заря», путевка туда на смену стоит порядка 45000 рублей. У нас нет возможности оплатить такую сумму, поэтому мы воспользовались сервисом на «Госуслугах» для отправки детей в летние оздоровительные лагеря. Старт заявок с 1 апреля, 1 апреля подали заявку, на которую пришёл ответ, что без прописки в Пензе путевки не предоставляют. Мы проживаем в посёлке Мичуринский, это 1 км от таблички что Пенза закончилась. Как это вообще понимать? Если человек прописан на ул. Бийская, то его заявление будут рассматривать, а если через 1 км в Мичуринском, то он не имеет права на льготный лагерь? Какая разница, где прописан ребёнок? Далее...
14.03.2025
|
Почему с карты «Забота» убрали уникальный номер?
Почему с карты «Забота» убрали уникальный номер, написанный цифрами, штрих-код, в котором закодирован уникальный номер карты, и контактный телефон 44-00-03 службы срочной социальной помощи города Пензы? Карта «Забота», выдаваемая в 2025 году, по сравнению с картой 2020 года выглядит как ничейный кусок пластика без идентификации держателя и в принципе без какой-либо информации. Далее...
Поиск среди вопросов
Введите ключевое слово