Председатель Союза потребителей г. Пензы
Сетевое издание
Через социальные сети
Через аккаунт на сайте
+6oC
+7oC
Погода | Сегодня | Ясно |
+12oC
+13oC
Завтра | Облачно |
ПотребителиКуда обращаться, если не ставят пластиковые окна?
Ольга Борисовна Антонова
iriska.k|07.12.2015 22:31
Здравствуйте. Ситуация следующая: 12.10.2015 заключили договор с индивидуальным предпринимателем, что он обязуется в течение 14 дней установить 4 пластиковых окна. Отдали предоплату в размере 20 тысяч рублей. Окон до сих пор нет, и деньги бизнесмен не торопится возвращать. Окна заказывались 80-летней бабушке, она переживает. Подскажите, куда теперь идти? Сам предприниматель из Никольска, но проживает сейчас в Пензе, в районе 8 Марта.
Здравствуйте, Ирина. Вам необходимо написать претензию и отдать ее под подпись или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. В течение 10 дней с момента получения предприниматель обязан предоставить письменный ответ. Обратиться необходимо в орган по защите прав потребителей.
На вопрос ответил Ольга Борисовна Антонова
Гость||
Это у вас хорошо бабла наварилось за просрочку. Пишите исковое заявление и в суд, обязательно с требованием возмещения морального ущерба.
Предприниматель отдаст ваши деньги + % просрочки за каждый день+ моральный ущерб бабушке + штраф в казну.
Всего и делов-то, что в интернете взять образец искового и отправить заказным в ближайший к вам суд. Никаких госпошлин здесь не надо платить.
Скорее всего, предприниматель сам будет просить вас о мировом соглашении,
Совет: деньги с него ВСЕ взять и отправиться к честным фирмам, зарекомендовавшим себя хорошей работой.
Гость||
Имя ИП сообщите. Чтобы мы к нему не обращались.
Гость||
penzainform.ru писал(a):
Здравствуйте. Ситуация следующая: 12.10.2015 заключили договор с индивидуальным предпринимателем, что он обязуется в течение 14 дней установить 4 пластиковых окна. Отдали предоплату в размере 20 тысяч рублей. Окон до сих пор нет, и деньги бизнесмен не торопится возвращать. Окна заказывались 80-летней бабушке, она переживает. Подскажите, куда теперь идти? Сам предприниматель из Никольска, но проживает сейчас в Пензе, в районе 8 Марта.Надо было по факту оплачивать.А теперь только в прокуратуру
Гость||
penzainform.ru писал(a):
Здравствуйте. Ситуация следующая: 12.10.2015 заключили договор с индивидуальным предпринимателем, что он обязуется в течение 14 дней установить 4 пластиковых окна. Отдали предоплату в размере 20 тысяч рублей. Окон до сих пор нет, и деньги бизнесмен не торопится возвращать. Окна заказывались 80-летней бабушке, она переживает. Подскажите, куда теперь идти? Сам предприниматель из Никольска, но проживает сейчас в Пензе, в районе 8 Марта.Надо было по факту оплачивать.А теперь только в прокуратуру
Гость||
в суде действует претензиционный порядок--пока не получите ответ на претензию--документы не принимают. на ответ претензии дают 30 дней
Гость||
Действовать-то он должен, но ИП может не ответить.
Составьте, на всякий случай, претензию с требованием всех вышеперечисленных выплат. Отправьте по почте с описью вложения и уведомлением о вручении (чек почтовых затрат предъявите суду и требуйте его компенсировать за счет ИП).
В суд можете сейчас подавать, так как ответ с назначением даты суда придет не сразу. ИП успеет ответить на претензию.
Удачи!
Гость||
Алексашкин Евгений Николаевич ,фирма называется Квадрат,Карпинского 1
Поиск среди вопросов
Введите ключевое слово
Последние новости
- Утром 2 мая жителям Пензенской области придется вспомнить о куртках
- Разбитая дорога в «Березовую рощу» не увидит ремонта в этом году
- На трассе в Каменском районе столкнулись 3 автомобиля
- Россиянам перечислили главные критерии хорошего шоколада
- Российский депутат пожаловался на запрет курить в ресторанах
- Раскрыта неочевидная причина постоянного чувства голода
- В Мокшане лихач на мотоцикле скрылся после ДТП
- В Пензе туристы оценивают баки с мусором на Соборной площади
- В Морозовском дендрарии высадили более 1 000 экзотов
- Найдено неожиданное применение чая
Народный репортер
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
смотрите что в договоре написано. действительно ли написано 14 дней? какие там штрафные санкции? по сути в суд обращаться надо. идите в агентство по защите прав потребителей (или как они там сейчас называются?). если шанс отсудить есть, они возьмутся.