Здравствуйте. Общий порядок доставки и вручения регистрируемых почтовых отправлений (РПО) регламентируется Правилами оказания услуг почтовой связи. В соответствии с действующим законодательством оператор почтовой связи обязан вручить почтовое отправление непосредственно адресату или его законному представителю по доверенности при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Осуществить доставку на дом не представляется возможным. Отделение почтовой связи Пенза 440001 является Центром выдачи и приема посылок, поэтому почтальонов и курьеров в штате нет.
Оперативно уточнить актуальный график работы почтового отделения можно в мобильном приложении "Почты России" и на сайте компании. Также объявления об изменении режима работы размещаются на входной группе отделений почтовой связи.