ПотребителиКуда обращаться с жалобой на грубость продавцов?

Они и нескандальных обсчитывают.

Сделайте физиономию свою попроще и люди к вам потянутся.

Гость писал(a):

А вот куда обращаться продавцам , что бы пожаловаться на покупателей-хамов . У нас такие регулярно ходят . Приходят не покупать , а скандалом душу отвести . Продавцы к ним подходить боятся .

Это так теперь называется требование выполнения законов от продавцов? Продавцы, менеджеры, администраторы, кассиры и охранники обалдели с концами. Вы работаете в правовом поле. Забыли? Напомним. Говори адрес твоей шарашки.

Гость писал(a):

А таких адресов и незачем называть. приходи в любой супермаркет. все они там и продавцы и напыщенные покупатели... а, что касается правового поля, так покупателям в первую очередь их надо соблюдать, а то привыкли..... а продавцы и все там выше перечисленные и работают в правовом поле....

Гость писал(a):

а продавцы и все там выше перечисленные и работают в правовом поле....

я и покупатель и раньше работала продавцом.как говорит инструкция-покупатель всегда прав.в этом случае я всегда старалась улыбнуться. извиниться.дажде если и я была права..те чтобы не раздуть конфликт.ведь если будет запись в книге жалоб.то работодатель и не будет выяснять кто прав и кто виноват.у него всегда тоже прав покупатель.Люди береги те нервы свои!)))это такие мелочи жизни разборки в магазине)))магазинов много)))покупателей тьма тоже)))

Является ли продавщица бизнес-леди?

сейчас во всех новостях пишут все бизнесмены)))и рабочие и продавцы)))

Гость писал(a):

ведь если будет запись в книге жалоб

Жалобная книга - чушь собачья, ни на что не влияет. Хоть каждый день в нее пиши, лучше не станет.

Гость писал(a):

Жалобная книга - чушь собачья, ни на что не влияет. Хоть каждый день в нее пиши, лучше не станет.

Гость писал(a):

я и покупатель и раньше работала продавцом.как говорит инструкция-покупатель всегда прав.

На заметку некоторым: ты не имеешь права требовать от продавца какого-то соблюдения законов. Нет полномочий. Я продавец и с нормальными людьми, которые себя ведут соответствующе, я всегда приветлив и добр. Ну а если ты пришел с хамоватым видом и с лету начинаешь гнуть пальцы, то я и в пешее эротическое путешествие могу послать и пофиг мне все твои жалобы в книгах и прочие бюрократические закидоны. Если моя работа начнет заключаться в ублажании каждого пальцегнутого невоспитанного быдлана, то мне на фиг такая работа не нужна. Директор, например, меня понимает. Кстати я являюсь неплохим специалистом при этом(как сами клиенты говорят). Человеком в первую очередь быть надо.

Гость писал(a):

На заметку некоторым: ты не имеешь права требовать от продавца какого-то соблюдения законов. Нет полномочий.

Я продавец и с нормальными людьми, которые себя ведут соответствующе, я всегда приветлив и добр.

Гость писал(a):

Ну а если ты пришел с хамоватым видом и с лету начинаешь гнуть пальцы, то я и в пешее эротическое путешествие могу послать и пофиг мне все твои жалобы в книгах и прочие бюрократические закидоны.

Гость писал(a):

Если моя работа начнет заключаться в ублажании каждого пальцегнутого невоспитанного быдлана, то мне на фиг такая работа не нужна.

Гость писал(a):

Директор, например, меня понимает.

Гость писал(a):

Кстати я являюсь неплохим специалистом при этом(как сами клиенты говорят).

Человеком в первую очередь быть надо.

Гость писал(a):

Человек, живущий строго по законам это просто дегенерат, не понимающий элементарных вещей.

Разберем очередной интеллектуальный спазм.

Гость писал(a):

А Вы трезво мыслить в принципе умеете?

Гость писал(a):

Что Вы бросаетесь из одной крайности в другую.

Гость писал(a):

Элементарных вещей не понимаете Вы.

"Закон должен защищать потребителя от поведения продавца в стиле что хочу то и творю. "

Вот именно закон. Закон требуется тогда, когда конфликт между двумя гражданами, имеющими ОДИНАКОВЫЕ права, не может быть исчерпан и требуется вмешательство. И вмешивается в это кто? Правильно,- уполномоченные люди, а не каждый невоспитанный черт, который за всю свою жизнь прочитал только букварь и одну статью трудового кодекса и ходит он тупо просто действует людям на нервы своим пафосным нахальным поведением.

Гость писал(a):

Если покупатель приходит в торговую точку и видит сплошные нарушения он не может промолчать.

"А будучи человеком с понятиями Вы наверняка раскрутите ситуацию до целого конфликта. "

Я понял, что слово "понятия" у вас вызывает стойкий рвотный позыв и вы теряете адекватность. Видно детство тяжелое в соответствующих кругах, раз для вас существуют только тюремные понятия, а такое, как человеческие понятия - вам уже неведомо. Бывает.

Так что у меня все будет хорошо в общении с представителями Роспотребнадзора, ибо они себя не ведут как свиньи, что регулярно делают наши покупатели.

Гость писал(a):

И не надо путать закон с бюрократией. Если продавец изначально знает и понимает закон он никогда не доведёт дело до бюрократии.