В Пензенской области чиновники будут нести персональную ответственность за работу в социальных сетях. Это намерены закрепить на законодательном уровне.
Решение принял губернатор после ознакомления со статистикой центра управления регионом. Пока чиновники не всегда укладываются в среднероссийское время в своих ответах гражданам (3 часа). Им еще предстоит это сделать.
«Особые требования коснутся качества: жители должны получать полную информацию в понятном формате», - сообщили в пресс-службе правительства региона.
В текущем году чиновники получили почти в два раза больше обращений от жителей области, чем в 2021-м.
В июле специалисты ЦУРа также сообщали, что пензенским чиновникам «есть куда расти» и им предстоит сократить время ответа гражданам до трех часов.
Активнее всего жители региона делятся проблемами в комментариях под постами губернатора во «ВКонтакте» и «Одноклассниках». Жалобы охватывают все сферы: здравоохранение, образование, ЖКХ, культуру, строительство, состояние дорог и т. д.