Жители Пензенской области стали активно интересоваться, где можно посмотреть 11 канал, жалуясь, что он исчез с привычного места в списке телеканалов одного из кабельных операторов.
28 апреля телерадиокомпания «Наш дом» выиграла конкурс и заслужила право осуществлять вещание на так называемой 22 кнопке.
В соответствии с законами «О средствах массовой информации» и «О связи», все кабельные операторы, работающие на территории муниципального образования, обязаны бесплатно транслировать телеканал на 22-й позиции в своих сетях.
С 19 мая вещание 11 канала (ТРК «Наш дом») в сети интерактивного телевидения Wink от «Ростелеком» осуществляется:
- для абонентов Пензы - на 22 кнопке;
- для абонентов Пензенской области (включая Заречный и Засечное) - на 752 кнопке.
При необходимости задать вопросы можно по телефону информационно-технической поддержки 8 (800) 1000 800.
Абоненты «Телекарты» для настройки 11 канала могут воспользоваться инструкцией.
Если зритель использует обычную антенну (аналоговый эфир), инструкцию можно посмотреть здесь.