Сетевое издание|18+|Четверг|2 мая 2024|21:53
rss PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Telegram PenzaInform в Дзен

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
+4oC
+5oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+5oC
+6oC
Завтра | Облачно |
 

СоциалкаКуда жаловаться на кондуктора?

Юлия Евгеньевна Еремина

начальник Управления транспорта и связи г. Пензы

09.06.2019 с 17:20 до 17:50 я ехал в троллейбусе маршрута № 7 (бортовой номер 2090) в направлении от аэропорта в сторону Пензы-I. Проживаю в Ахунах, потому на троллейбусах уже несколько лет не ездил. Отсчитывая мелочь, я спросил кондуктора о стоимости проезда: «Как в автобусе - 21 рубль?» В ответ от кондуктора без бейджика, полной дамы возрастом 55-60 лет, услышал длинную отповедь на повышенных тонах: как можно не знать, что проезд стоит 20! Я был очень удивлен, попросил представиться и объяснить, что я сделал не так, с учетом отсутствия в салоне табличек с обозначением стоимости проезда. В ответ мне швырнули билет N 0323 и удалились, продолжая на весь салон монолог обо мне. Справедливости ради отмечу: минут через 10 я увидел табличку с указанием стоимости (20 руб.) на кабине водителя, когда с передней площадки вышел загораживавший ее пассажир. Пока я ехал, ситуация повторилась четыре раза - на вопрос о стоимости проезда кондуктор с издевкой отвечала: «Не скажу». Кому пожаловаться еще? В воскресенье телефон, указанный на кабине, не отвечал.

Здравствуйте. По изложенному в обращении факту ООО «Горэлектротранс» проведено служебное расследование. За допущенные нарушения кондуктору указанного троллейбуса объявлен выговор, она предупреждена, что в случае повторного нарушения к ней будут приняты более строгие меры дисциплинарного воздействия.

Руководителю ООО «Горэлектротранс» поручено провести дополнительный инструктаж с кондукторским составом о необходимости повышения культуры обслуживания пассажиров.

0
0
0
 
Гость||

На семёрка ездит кондуктор Сан Саныч. Нормальный мужик

Гость||

Троллейбусы некоторые работают без кондуктора,хамства от некоторых водителей за глаза хватает.К примеру троллейбус под номером 1479,там один водитель,постоянный.Перерекается с пассажирами,хамит,дерзит.Своей вечно недовольной физиономией вызывает отвращение.Почему не убирают таких кадров,или баранку некому крутить?)

Гость||

Душнятина у которого много времени писать и звонить.

Гость||

Гость писал(a):

Грубое и хамское отношение кондуктора автобуса 54 ( номер знак 519) Ехала в 16-00 17июня 2022г. Так и пришлось сойти на сл.остановки из-за грубого отношения, мелочь не принимает, с крупной купюры сдачи нет , не набрала за день по ее словам. Прошу разобраться в данном вопросе. Ехала в онкодиспансер, так и не доехала на этом транспорте, пришлось сойти раньше. Хамство и чувство безчеловечности в этом кондукторе присутствуют на все 100%
Во-первых, во всех троллейбусах поддерживается безналичная бесконтактная оплата любой картой Мир или в приложении Mir Pay. Пользуйся. Во-вторых, в автобусе № 54 поддерживается безналичная оплата нашей пензенской транспортной картой. В чём твоя проблема?

Гость||

Гость писал(а):

> Душнятина у которого много времени писать и звонить.

а вы дальше терпите... Собственно вся страна терпит...

← Ctrl пред.
12
след. Ctrl →

 
 
 
 
 
 
 
 

Поиск среди вопросов

Введите ключевое слово

Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» |18+| 2011—2024

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Реестровая запись ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 238-001, e-mail: editor@penzainform.ru.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте