СоциалкаКуда пожаловаться на шум от магазина?

Здравствуйте! Вопросы, указанные в вашем обращении, входят в компетенцию управления. В связи с этим, а также в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Также в обращении необходимо указать наименование и фактический адрес юридического лица или индивидуального предпринимателя, допустивших нарушение законодательства в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения или в сфере защиты прав потребителей.

Указание в обращении этих сведений необходимо в связи с Федеральным законом от 26.12.2008г. № 294-ФЗ, которым установлены требования к организации и проведению проверок в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ст. 14-16 указанного закона).

Нарушение установленного порядка влечет за собой недействительность результатов проверки (ст. 20 закона).

Установлено, что проверка должностными лицами Управления проводится на основании распоряжения или приказа руководителя, в котором в обязательном порядке указывается наименование юридического лица или фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя, их местонахождение.

Граждане могут направить свое обращение в управление: 

- в письменном виде по почтовому адресу: 440026, г. Пенза, ул. Лермонтова, д. 36;

- в письменном виде по факсу 8 (8412) 66-06-37;

- на адрес электронной почты: sanepid@sura.ru;

- через официальный сайт управления: http://58.rospotrebnadzor.ru/;

а также лично обратиться:

- в общественную приемную управления (г. Пенза, ул. Лермонтова, д. 36, 3-й этаж, каб. 315):

понедельник - четверг - с 13:00 до 16:00

пятница - с 9:00 до 12:00

- на личный прием к руководителю, заместителю руководителя, начальникам отделов Управления (график приема размещен на официальном сайте управления http://58.rospotrebnadzor.ru/ и на стенде общественной приемной).

При личном обращении необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Запись на личный прием, а также предоставление информации по вопросам регистрации обращений, поступивших в управление, осуществляется по телефону 66-06-35:

понедельник - четверг - с 13:00 до 17:00;

пятница - с 12:45 до 16:00.

Указанный порядок, а также форма обращения граждан размещены на официальном сайт управления.