ЗдоровьеКак вызвать врача, если ни один телефон не отвечает?

Здравствуйте. Максимальное количество звонков поступает в период с 7.30 до 11.00 часов, что приводит к техническому сбою в работе многоканального телефона 990-130. Пропускная способность программы в контакт-центре составляет 20 звонков одновременно и, соответственно, на 21 и следующих входящих звонках система реагирует как на невозможность соединения.

Кроме контакт-центра вызовы принимаются во всех регистратурах поликлиник по стационарному телефону и резервным сотовым номерам. Информация размещена на сайте учреждения здравоохранения в разделе «Контакты-регистратуры».