ПотребителиПродали диски б/у под видом новых. Вернут ли деньги?

Здравствуйте, Александр! На основании ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Если гражданину не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Таким образом, договор купли-продажи может быть расторгнут. Рекомендую вам написать претензию на имя директора магазина, в которой вы проинформируете его о возникшей проблеме.