ПотребителиМожно ли вернуть в магазин сменный фильтр?

Юлия Станиславовна Васильева

Начальник юридического отдела общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области» 

Елена|18.08.2014 14:37

Ситуация такая: я купила сменный фильтр для кувшина, а он не подошел. Скажите, могу ли я вернуть его обратно? Чек и коробка сохранились.

Уважаемая Елена, вы можете воспользоваться статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, размеру или комплектации. Это следует сделать в течение 14 дней со дня покупки.

При этом необходимо, чтобы товар не был в употреблении, сохранились его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Если эти требования соблюдены, то сотрудники магазина должны произвести обмен на другой фильтр, имеющийся в продаже и подходящий вам, либо возвратить стоимость покупки.

0
0
0
 

 
 
 
 
 

Поиск среди вопросов

Введите ключевое слово

Последние новости

Народный репортер

Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru

Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001

E-mail редакции: editor@penzainform.ru

Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37

e-mail: reklama@penzainform.ru

Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!

Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» |18+| 2011—2026

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Правила применения рекомендательных технологий | Реклама на сайте | Наши соцсети