Председатель Союза потребителей г. Пензы
Сетевое издание
Через социальные сети
Через аккаунт на сайте
+13oC
+14oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+16oC
+17oC
Завтра | Ясно |
ПотребителиМожно ли отказаться от сервисного обслуживания при покупке бытовой техники?
Ольга Борисовна Антонова
Ujcnm|07.10.2014 09:38
Купили телевизор. Нам сказали, что сервисное обслуживание на три года уже входит в стоимость и исключить его нельзя. При оплате я обратила внимание на то, что сервисное обслуживание выделено в счете отдельной строкой и составляет более 2 000. Поскольку продавцы настаивали на том, что исключить его никак нельзя, вынуждена была оплатить. Правы ли продавцы? И можно ли теперь вернуть деньги за сервисное обслуживание?
Здравствуйте! В соответствии с положениями статьи 16 Закона «О защите прав потребителей», продавец не вправе без вашего согласия выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Таким образом, вы вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, то потребовать от продавца возврата уплаченной суммы.
На вопрос ответил Ольга Борисовна Антонова
Гость||
Гость писал(a):
Телевизоры называются Sony, Samsung, Philips, а вы купили что то не то. Не надо больше брать технику, у которой неяпонское или некорейское происхождение.LG забыл.
Гость||
А Филипс это чья фирма? Япония иль Карея?
Гость||
Гость писал(a):
А Филипс это чья фирма? Япония иль Карея?Танзания
Гость||
Гость писал(a):
Телевизоры называются Sony, Samsung, Philips, а вы купили что то не то. Не надо больше брать технику, у которой неяпонское или некорейское происхождение.вся техника в основном производится в калининграде-какя япония
Поиск среди вопросов
Введите ключевое слово
Последние новости
- Водители сообщили о ДТП с двумя погибшими под Анновкой
- Очевидец: У Олимпийской аллеи машина сбила ребенка и уехала
- В Пензенской области воздух прогреется до +20
- В Пензе случился пожар в доме на улице Циолковского
- Пензячка зарезала гражданского мужа в первый день нового года
- Кардиолог назвала условия немедленного лечения гипертонии
- Дерматолог назвала способы защитить кожу рук при активном солнце
- В Пензе магазинному вору не удалось вынести водку под полой
- Раскрыта смертельная для человека доза водки
- Главный синоптик страны предрек новые заморозки в Поволжье
Народный репортер
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
Гость писал(a):
Молодец! Грамотный ты наш! Латинские буквы знаешь.