Сетевое издание|18+|Пятница|27 янв 2023|03:29
rss PenzaInform в Одноклассниках PenzaInform в Вконтакте PenzaInform в Telegram PenzaInform в Дзен

Через социальные сети

Через аккаунт на сайте

Имя
Пароль
-7oC
-6oC
Погода | Сегодня | Облачно |
-6oC
-5oC
Завтра | Облачно |
 

ПотребителиМне продали сапоги разного размера!

Ольга Борисовна Антонова

Председатель Союза потребителей г. Пензы 

Здравствуйте, сегодня я купила сапоги, принесла домой, стала мерить. И оказалось, что они разного размера - 37-го и 38-го. Скажите, поменяют ли мне их?

Здравствуйте, Анастасия! В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе обменять непродовольственный товар (сапоги) надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Если же в одной паре оказались разные по размеру сапоги, то следует руководствоваться ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и признавать товар ненадлежащего качества. В данном случае, при обнаружении недостатков вы вправе по своему выбору потребовать:

- замены на товар этой же марки;

- замены на товар другой марки;

- отказа от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.

0
0
0
 

Гость||

И обязательно возьмите с собой паспорт - он нужен при составлении заявления или акта о возврате, не помню точно как это называется.

Гость||

Гость писал(a):

И обязательно возьмите с собой паспорт
... и справку, что обе ноги одинакового размера.

Гость||

А как можно купить сначала не примерив??


Имя: Гость
Комментарий:

Введите защитный код, указанный на картинке:

Примечание: Уважаемый Гость! Зарегистрируйтесь, и вы сможете в свои сообщения вставлять картинки, видео, смайлы, файлы и пр.
Перейти на эту тему в форуме
 
 
 
 
 
 
 
 

Поиск среди вопросов

Введите ключевое слово
Сетевое издание СМИ «ПензаИнформ» | 2011—2023

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство ЭЛ № ФС 77-77315 от 10.12.2019 года. Учредитель ООО «ПензаИнформ». Главный редактор — Белова С.Д. Телефон редакции 8 (8412) 200-170, e-mail: editor@penzainform.ru
Копирование и использование полных материалов запрещено, частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на сайт penzainform.ru.
Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал penzainform.ru. Для читателей старше 18 лет.
Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.

Мобильная версия | Пользовательское соглашение | Реклама на сайте