Председатель Союза потребителей г. Пензы
Сетевое издание
Через социальные сети
Через аккаунт на сайте
+15oC
+16oC
Погода | Сегодня | Облачно |
+21oC
+22oC
Завтра | Облачно |
ПотребителиКупила телевизор 2 месяца назад, а он сломался... Вернут ли деньги?
Ольга Борисовна Антонова
Анна Сергеевна|31.10.2013 09:58
В августе я купила плазменный телевизор, а в октябре он стал плохо показывать. Думаю, в магазине мне предложат гарантийный ремонт. Но я бы хотела проконсультироваться: могу я при обращении в магазин отказаться от ремонта и потребовать деньги за телевизор?
Уважаемая Анна Сергеевна, в вашем случае возможен только гарантийный ремонт, поскольку телевизор входит в Перечень технически сложных товаров. И возврат денежных средств, если выявлены недостатки, предусмотрен только в течение 15 дней с момента покупки товара. Однако, если срок ремонта, установленный законодательством, не будет соблюден либо аналогичные недостатки после ремонта проявятся неоднократно, вы вправе потребовать отказа от исполнения договора и возврата суммы стоимости телевизора.
На вопрос ответил Ольга Борисовна Антонова
Гость||
Да к сожалению спец дал ложную консультацию только в августе менял комп доказав существенный недостаток прошло 6 мес с покупки вернули деньги купил другой нужна экспертиза
Поиск среди вопросов
Введите ключевое слово
Последние новости
- 27 апреля пензенцев ждет жаркая и ветреная погода
- Фиктивную жену жителя Каменки заставили покинуть Россию
- В Сердобске женщина разбила бокал о висок сожителя
- Человек чИстолюбивый или чЕстолюбивый?
- В ответ на побои пензячка ударила мужа ножом
- В Никольском районе медведь прошел мимо жилого дома
- В Пензе участок улицы Герцена станет временно недоступен для водителей
- В УМВД прокомментировали «похищение» мужчины на Шмидта
- В Заводском районе на месяц изменят схемы движения транспорта
- Пензячка ищет управу на соседку, которая завела свинью в многоэтажке
Народный репортер
Мы публикуем самые интересные новости от наших читателей.
Присылайте: editor@penzainform.ru
Адрес редакции: 440026, Россия, г. Пенза,
ул. Кирова, д.18Б.
Тел: 8(8412) 238-001
E-mail редакции: editor@penzainform.ru
Рекламный отдел: 8(8412) 238-003 или 8(8412) 30-36-37
e-mail: reklama@penzainform.ru
Если ВЫ заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите его фрагмент и нажмите Ctrl+Enter!
А вот уважаемый председатель союза потребителей Пензы не знает о том, что в отношении технически сложного товара действует норма, согласно которой можно вернуть деньги за пределами 15-дневного срока, если обнаруженный недостаток является СУЩЕСТВЕННЫМ. Другое дело, что существенность недостатка устанавливает экспертиза, но если ТВ плохо показывает, то, возможно, недостаток является существенным. Так что боритесь за свои права