КоммуналкаПочему в офисе «ТНС Энерго» не принимают плату за электричество у жителей области?

Здравствуйте. Всем потребителям г. Пензы и Пензенской области, обратившимся в ООО «ТНС энерго Пенза», предоставляется услуга по оплате счетов за электроэнергию.

Потребитель может оплачивать счета, обратившись в любой из центров обслуживания клиентов (ЦОК), расположенных по следующим адресам: ул. Гагарина, 11Б; ул. Московская, 91 (ТЦ «Гостиный двор»); ул. Окружная, 27в (ТЦ «Окружной»); ул. Терновского, 160Б (ТЦ «Петровский»); проспект Строителей, 152Б (ТЦ «Берлин»).

По факту, изложенному в Вашем письме, была проведена служебная проверка, в ходе которой установлено, что специалист ЦОКа неправильно разъяснил потребителю порядок и возможность оплаты электроэнергии в ЦОКах. С указанным специалистом проведена разъяснительная беседа и сделано замечание.

Надеемся, что в дальнейшем у потребителей не возникнет претензий к качеству обслуживания.