КоммуналкаПочему компания навязывает услуги?

На дворе 2021 год, а некоторые домофонные компании и их некоторые партнёры работают в стиле 1990-х.

penzainform.ru писал(a):

Дали телефон начальника, но он отключен.

Правомерны ли действия сотрудников компании, тем более если они продают ключи без каких-либо квитанций и кассовых чеков? Как попасть собственнику в квартиру, если нет возможности приобрести платные ключи?

http://www.penzainform.ru/questions/communal/pochemu_kompaniya_navyazivaet_uslugi_43dd.html

После установки деври и домофона, домофонная компания должна сдать систему по акту собственникам и УК или ТСЖ. Если домофон установлен до введения ЖК РФ в последней редакции, то система может быть передана в любой момент. При этом домофонная компания может стать подрядчиком УК или ТСЖ. Если не хочет, то гудбай. Сама система и дверь с этого момента должна обслуживаться УК или ТСЖ за плату за содержание и ремонт. НИКАКОЙ ОТДЕЛЬНОЙ ПЛАТЫ ЗА ДОМОФОН! Да, вам могут предложить дополнительное абонентское обслуживание и вы можете отказаться сразу или после и никто ничего не имеет права вам отключить. Установка двери и домофона не может обуславливаться заключением договора на обслуживание. Это незаконно и ничтожно. Незаконно и навязывание этого договора под угрозой отключения домофона. НИКТО НИЧЕГО НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ВАМ ОТКЛЮЧИТЬ!

Итак, вам угрожают отключить домофон из-за неоплаты притворных услгу связи. Что делать ?

Письменно предупредите их о том, что оспариваете правомерность отключения и предупредите об уголовной отвественности за самоуправство и вымогательство денег под угрозой порчи вашей долевого имущества. Приведите ссылки на ЖК, Правила содержания и Постановление Госстроя

Также предупредите об ответственности за мошенничество в форме получения денег с вас за пользование вашего имущества под видом улсуг связи.

Также предупредите об отвественности за незаконное предпринимательство: оказание услуг связи без лицензии.

Обязательно ПИСЬМЕННО ! Чтобы на вашем экземпляре была их подпись, вх. номер и дата принятия. Или по почте, если не принимают. тогда еще одну жалобу, о том, что заявления не прнимают.

Если у вас с ними нет договора подписанного вами, еще один плюс в вашу позицию - вы ничего им не должны. Если да, то называйте его ничтожным, т.к. он притворный.

Если отключат - по каждой статье нарушения отдельное заявления в милицию, растянув во времени. Во все другие инстанции жалобы.

Но, скорей всего, они не тупые, чтобы после письменного предупреждения, что-то отключать. А если тупые, то тупых беспредельщиков надо наказаывать.

Если все хотят отказаться от навязанных услуг связи, то групповые жалобы и заявления.

Для начала попросите протокол заседания жильцов, на котором должно быть не менее 50 % подписей)))) Вот тут начинается веселуха, потому что собрать такой кворум не удается почти никогда. Подписи должны быть настоящие (почерк, полное ФИО, подпись). Потом спросите какими полномочия обладает собрание жильцов, и где прописано что оно (собрание) может устанавливать отдельный режим входа для собственников. И какой документ это подвтерждает. Есть брутальный вариант развития))) вызываете полицию и МЧС и пишите заявление о том, что неустановленные лица закрыли подьезд для входа в вашу собственность (с с собой бумажное св-во и копия права собственности на квартиру, паспорт). МЧСники ломают дверь или вызывают этих "друзей". Далее девушка пытается объяснить все тоже самое полиции))) Но вообще у вас должна быть управляющая компания, и скорее всего вы как все должны купить ключи. Есть хакерский вариант))) покупаете кодировщик ключей, делаете копию и забиваете на них))))

Кроме того, обязательно для остальных собственников ТОЛЬКО законное решение общегно собрания, которое:

1. Проведено в соотвествии спроцедурой, описаной в ЖК РФ (созыв, повестка, голсование).

2. По которому принято решение, оформленное в соотвествии с ЖК РФ

То, что толпа собралась и заключила какой-то договор - для вас пустой звук.

Объясните это коменданту. Объясните какие неприятности ей светят.

И главное: ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕСТУПЛЕНИЯХ. На фирму-установщика домофона - обязательно.

Можно ли голосовать «за один ключ» при замене домофонов?

В каждом доме есть те, кто желает участвовать в расходах на домофонную систему, а есть и те, кто не желает, или кому домофонная система попросту не нужна и они не хотят за нее платить. Стоит напомнить, что не хотеть оплачивать дополнительные жилищно-коммунальные услуги — это право каждого. При этом жильцы, желающие, заменить домофон, не вправе навязывать другим эту сделку. Если, к примеру, 10% жильцов захотели заменить домофонную систему, то они обязаны получить решение собрания собственников на право замены и обеспечить оставшимся 90% беспрепятственный доступ к своему жилью. А это можно сделать только одним способом – безвозмездно предоставить ключи и трубки.

Так почему же жильцы, решившие заменить домофон, обязаны бесплатно предоставить остальным жильцам ключи и трубки? Многим это может показаться несправедливым. На самом деле вопрос нужно ставить несколько иначе: ухудшится ли чье-либо положение, если после установки домофонной системы некоторым семьям выдадут только один ключ? Вопрос риторический — конечно же, ухудшится.

Если раньше все жильцы любой квартиры могли беспрепятственно попадать к себе домой, то теперь это сможет делать только один человек, а остальные остаются не у дел. Пожарная служба, скорая помощь, милиция раньше могли беспрепятственно добраться до вашей квартиры, теперь они в экстренных случаях вынуждены терять драгоценные минуты и секунды, что создает дополнительную угрозу для вашей безопасности. Если в вашем доме меняют домофонную систему и в собственности вашей семьи находятся трубка и ключи и при замене они отключаются, то вы, по сути, лишаетесь этой собственности, поскольку не можете больше ею пользоваться. Стоит ли говорить о том, что для того чтобы принять гостей теперь вы вынуждены спускаться к своему подъезду, терять время и нести дополнительные расходы на сотовую связь. И этот список можно продолжать.

Между тем в соответствии с Жилищным Кодексом у вас изначально имеется неотъемлемое право беспрепятственного и полноценного пользования своей квартирой, и вы не обязаны это право ни у кого покупать. И если кто-то это право нарушил, то он за свой счет обязан его восстановить.

А на каких же позициях стоят домофонные компании? Разумеется, на удобных им позициях. Представители домофонных компаний очень любят утверждать, что если за замену домофонной системы проголосовало «большинство квартир», то голосование на принципах «одного ключа» вполне законно. С правовой точки зрения это абсурд.

Квартира — не является субъектом гражданских прав, поэтому она «не может» голосовать. Субъектом гражданских прав являются граждане, т. е. собственники квартир, и именно от их числа должны вестись все расчеты. К слову, за замену домофонной системы должны высказаться 2/3 этих собственников, а не «50% квартир», как это принято у домофонных компаний.

Домофонщики вообще очень любят прикрываться большинством: «Большинство решило — значит законно!». Ну а если «большинство» решит продать вашу квартиру — это тоже будет законно? Здесь просто нужно помнить, что тяга подчиняться большинству заложено в человеке на генетическом уровне. Это чувство подчинения сформировалось с первобытных времен, когда идти против большинства было опасно и невыгодно — вас убивали или изгоняли из сообщества, фактически обрекая на смерть. Вот люди и повинуются этому инстинкту, не задумываясь о том, правильно это или нет. Поэтому:

Люди подсознательно боятся идти против большинства и этим чувством беспардонно пользуются домофонные компании. Они внушают мысль, что «большинство» может ущемлять права «меньшинства», но в действительности закон стоит на диаметрально противоположных позициях – охранять права каждого человека от любых посягательств. Отнимать собственность у меньшинства было «модно» у наших предков, в частности и у тех, которые еще сидели на деревьях. Но простите, мы живем в правовом государстве, или в обезьяньем сообществе?

Приведем выдержки из законов. Согласно пункту 2 статьи 210 Гражданского кодекса Республики Беларусь, «собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие законодательству, общественной пользе и безопасности, не наносящие вреда окружающей среде, историко-культурным ценностям и не ущемляющие прав и защищаемых законом интересов других лиц». Статьей 2 Гражданского кодекса Республики Беларусь также установлено, что «осуществление гражданских прав не должно противоречить общественной пользе и безопасности, наносить вред окружающей среде, историко-культурным ценностям, ущемлять права и защищаемые законом интересы других лиц». Те же самые условия установлены и пунктом 2 статьи 26 Жилищного кодекса Республики Беларусь, которым запрещены «действия (бездействие), приводящие к порче жилых и вспомогательных помещений, нарушению условий проживания граждан в других жилых помещениях, а также препятствующие осуществлению прав и законных интересов других граждан и организаций».

Исходя из сказанного следует, что даже собственник не вправе распоряжаться своей собственностью таким образом, чтобы это ущемляло права хотя бы одного человека. Любые сделки, приводящие к ограничению или лишению чьих бы то ни было прав — незаконны. Поэтому, если часть жильцов решила установить или заменить домофонную систему, то они обязаны предоставить остальным жильцам не только ключи по числу проживающих, но и предоставить им возможность бесплатного подключения своих трубок к новой домофонной системе.

амена домофона без бесплатной замены ключей, как опротестовать ?

у нас на доме ООО "Факториал Ек" решили поменять домофон, типа новый не будет ломаться, при том что старый просто раскручивали доводчик, но фишка не в этом.

фишка в том что вместо того что бы все ранее выданные ключи поменять на новые, Факториал Ек решил срубить баблеца, они решили на квартиру за бесплатно выдать только два ключа от нового домофона, а остальные ключи продавать по 90 рублей за штуку, в среднем 180 рублей с квартиры, квартир 133 .

Собственно нашему народу не жалко отдать 200 рублей на ровном месте, но меня ломает, я написал обращение в прокуратуру, но не знаю какие именно законы такая афёра нарушает.

подскажите как это можно связать с законом о правах потребителей, или с чем то ещё

"

Мне стало известно том, что на подъезде дома, по адресу Екатеринбург Просторная 85, ООО "Факториал Ек" собирается заменить модель замка домофона, "новый" замок не будет совместим со "старыми" ключами, поэтому жильцам понадобятся новые ключи, каждый ключ "Факториал Ек" предлагает приобрести за 90 рублей.

Выдача ключей производиться только сегодня - 17 марта 2013. Ключи продаются без выдачи покупателям кассовых чеков или квитанции об оплате.

На одну квартиру выдаётся два бесплатных ключа, жильцы которые сегодня 17ого марта не получат бесплатные ключи или не купят нужное количество дополнительных ключей будут вынуждены самостоятельно обращаться в офис ООО "Факториал Ек" на Хохрякова 31.

Считаю это правонарушением :

1) в рамках договора на обслуживание собственники квартир получили ключи и за свои деньги делали дубликаты, в результате замены замка домофона, эти ключи станут не годными, ими будет не возможно открыть дверь подъезда, тем самым владельцам ключей будет нанесён ущерб в

размере затрат на приобретение "старых" ключей, которые сейчас на руках.

2) владельцы квартир понесут дополнительный ущерб связанный с потерей времени на поездку и получение / приобретение в офисе ООО "Факториал Ек" дополнительных ключей, потому что у

владельцев нет возможности произвести замену имеющихся ключей на "новые" по адресу Просторная 85 , потому что о выдаче ключей к новому замку было объявлено 17 марта 2013 в 16-20 ( было повешано объявление )

3) ООО "Факториал Ек" самовольно меняет модель замка, это не текущее обслуживание, это не ремонт, замены замка на другую модель нет в договоре на обслуживание домофона, ТСЖ не принимало решения о замене модели домофона, тем самым ООО "Факториал Ек" не имея оснований, принуждает своих потребителей пользоваться домофоном другой модели, и эта дополнительная

услуга не бесплатна, она стоит по 90 рублей за каждый ключ начиная с третьего.

что бы не нарушить права граждан ООО "Факториал Ек" обязано

- бесплатно для владельцев ключей произвести замену ключей от домофона - поменять каждый один "старый" ключ на один "новый",

- либо не производить замену модели домофона, что бы не "сломать" - не сделать бесполезными - все ранее проданные ключи от домофона подъезда Просторная 85

"