Заместитель начальника Госжилстройтехинспекции Пензенской области

Заместитель начальника Госжилстройтехинспекции Пензенской области
Таверн|14.02.2020 16:52
Здравствуйте! На квитанциях за воду указан телефон, куда нужно обращаться по вопросу доставки квитанций, 68-45-56. Звоним по этому номеру уже две недели, никто трубку не берет. Квитанцию не принесли вовремя, а положили в соседнем доме в другую квартиру. Куда еще нужно обращаться с жалобой?
Здравствуйте. Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем.
Услуги по доставке платежных документов (квитанций) за коммунальную услугу ООО «Горводоканал» оказывает ООО «Курьерская служба «Деловая почта»» в рамках заключенного договора.
По вопросу неполучения либо несвоевременного получения квитанций на оплату коммунальных услуг по холодному водоснабжению и водоотведению потребитель вправе обратиться в ООО «Горводоканал» по адресу: г. Пенза, ул. Кривозерье, д. 24.
Потребитель коммунальных услуг по водоснабжению и водоотведению вправе получить услугу доставки квитанций на электронную почту, направив заявление в ООО «Горводоканал».