КоммуналкаКогда в горводоканале поставят многоканальный телефон?

Здравствуйте, Инна Михайловна. Благодарим за вопрос. ООО «Горводоканал» реализует целый комплекс мер, направленных на улучшение качества обслуживания. До апреля 2019 года планируется внедрить на предприятии собственный кол-центр. Кроме того, ведется набор дополнительного персонала для улучшения очного обслуживания клиентов. В рамках вышеуказанного комплекса уже разработано мобильное приложение, которое также нацелено на более оперативное и качественное обслуживание. Помимо этого, на сайте будет создан личный кабинет для юридических и физических лиц и организован переход на электронный документооборот.