В России могут упростить алгоритм перерасчета оплаты за жилищно-коммунальные услуги и сделать его автоматическим. Такое предложение прозвучало на заседании Совета по стратегическому развитию и нацпроектам, которое прошло в Кремле в среду, 19 августа.
Его внес руководитель исполкома движения «Народный фронт» Михаил Кузнецов, говорится на сайте kremlin.ru.
«До четверти граждан сталкиваются с перебоями по отоплению, горячей воде, другим услугам, и напряжение у людей вызывают сложности в получении перерасчета», - отметил он.
По словам Кузнецова, сейчас потребитель должен добиться составления акта управляющей компанией или ресурсниками, чтобы доказать: услуги не оказывались.
«Кроме того, пени гражданину за просрочку платежа начисляются автоматически, а перерасчет за некачественную услугу - только по результатам процедур», - подчеркнул Михаил Кузнецов.
Он предложил настроить автоматический перерасчет по данным приборов или диспетчерских журналов в случае длительных аварий без заявления и актов.