Во вторник, 27 января, электропоезд, двигавшийся по маршруту Кузнецк - Пенза-I, по техническим причинам на несколько часов отстал от графика.
Состав был задержан на участке Сюзюм - Елюзань, уточнили в Башкортостанской пригородной пассажирской компании, подчеркнув, что обстоятельства не зависели от ППК.
«В настоящее время поезд следует по маршруту с задержкой более 4 часов. В вагонах поддерживается комфортный температурный режим», - сообщили в компании в 14:25.
Принимаются все возможные меры для сокращения отставания электрички.
«Билетные кассиры оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам. На станции Селикса организована пересадка пассажиров на автомобильный транспорт для дальнейшего следования до станции Пенза-I», - отметили в Башкортостанской ППК.
Заявление на возврат денег можно оформить в кассе на станции Пенза-I.
«Для возврата средств по оформленным проездным документам просим вас направить на электронный адрес pasotdel@bppc.ru заполненное заявление на возврат, приложить копии проездных документов и банковские реквизиты», - заключили в компании.