Ряд крупных управляющих компаний в Пензе подключены к специальной системе взаимодействия с пользователями соцсетей «Обратная связь», но не все реагируют на поступающие сообщения. Хотя такое требование предъявлялось еще в январе.
Об этом в понедельник, 17 июля, сообщили губернатору Олегу Мельниченко на оперативном совещании в областном правительстве.
Главу региона эту ситуация возмутила, и он потребовал изменить ее в течение 2 недель.
За этот срок ключевые управляющие компании Пензы должны начать работу в системе «Обратная связь»: подключиться и оперативно реагировать на жалобы горожан в соцсетях, сообщили в пресс-службе правительства. Качество и время предоставления ответов будут оцениваться.
«Таким образом мы будем понимать эффективность работы той или иной управляющей компании. По результатам мониторинга будут делаться выводы, в том числе и о возможном отзыве лицензии», – резюмировал губернатор.