Пензенцы недовольны температурой батарей в их квартирах - она слишком высокая, несмотря на весеннее тепло на улице.
«Конечно, много. Можно и поменьше брать», - отметила пенсионерка.
«В эти дни трогала, очень горячо», - рассказала женщина.
«Много переплачиваем за отопление. У меня двухкомнатная квартира (54,3), я плачу 2 873 рубля 24 копейки», - пояснила горожанка.
Несколько человек написали губернатору. Тот распорядился провести экстренное совещание с участием представителей регионального правительства и руководителей ресурсоснабжающих организаций Пензы и Заречного.
«Начали поступать обращения от граждан, что дома жарко, то есть идет перетоп. Сделано на опережение: у нас сегодня максимальная плюсовая дневная температура, а далее будет постепенное понижение до отрицательных дневных или маленьких плюсовых», - сообщил заместитель председателя правительства Пензенской области Дмитрий Семенов.
Что касается жалоб потребителей, то в Заречном их нет, в отличие от областного центра. Однако у руководства ресурсонабжающей организации - своя правда.
«По перетопам на сегодняшний день обращений от жителей к нам не поступало. Надо подходить к каждому вопросу индивидуально. Если есть жалобы, мы готовы совместно с управляющей компанией выйти и посмотреть, в чем заключается перетоп», - пояснил руководитель Пензенского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Павел Овчаров.
В такой ситуации собственник жилья должен позвонить по телефону ресурсоснабжающей организации, который указан в квитанции на оплату отопления, и проинформировать о том, что в его квартире жарко.
Также представители управляющей компании могут отрегулировать подачу теплоносителя с помощью оборудования, находящегося в подвале многоэтажки.