Жители разъезда 54-й километр Лунинского района подали коллективное обращение с жалобой на отсутствие условий для ожидания пригородного поезда, следующего от Пензы-I до Булычева и обратно.
Павильон (навес) имеется на остановочной платформе третьего пути, а составы по вине диспетчеров неоднократно направлялись по главному пути, где пассажирской платформы нет.
В результате пенсионеры и люди с ограниченными возможностями здоровья не могли самостоятельно сесть в вагон и высадиться из него.
«Это является грубым нарушением их потребительских прав на качественное и безопасное обслуживание при предоставлении транспортных услуг», - сообщили в Приволжской транспортной прокуратуре.
В связи с этим руководству Куйбышевской дирекции управления движением ОАО «РЖД» было внесено представление. О сложившейся ситуации проинформировали первого заместителя начальника Куйбышевской железной дороги, курирующего данное направление работы.
▶▶ Коротко о самом важном - telegram-канал Penzainform ◀◀
▶▶ Хотите сообщить новость? Напишите нам! ◀◀
Прощание славянки там включают?